(本网讯)河口区供电公司针对部分企业客户缺乏信誉、拖欠电费的情况,出台电费回收红黄牌制度,每月召开专门调度会,汇总电费回收情况,对拖欠电费的客户通过电视台进行公开曝光,并根据客户拖欠情况,启动电费回收措施。
对拖欠电费数额超过1万元,期限超过7天的,亮黄牌,启动电费催收措施,由客户中心专人负责盯紧客户动态;对拖欠电费数额超过10万元,期限超过15天的,亮红牌,启动电费保全措施,由法律顾问调查欠费客户经营情况,防止电费久拖无法收回;对长期拖欠或数额巨大的客户,列入黑名单,报公司领导研究,启动法律追缴程序。通过采取“红黄牌”措施,使电费流失情况得到有效控制,河口区供电公司电费回收率连续7年保持100%。
(东营市河口区供电公司 郝晓庚)
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