(本网讯)“不用上门找,我们主动来”,这是印制在河口区供电公司农电工服务卡上的承诺标语。近日,针对全区农村养殖业到了旺季,客户到各供电所办理用电手续不方便的现象,该公司经过不断探讨研究,面向农村用电客户推出了“移动式”服务。即把被动上门找变为主动找上门,把用电申请、业扩报装、装表接电及业务咨询进行现场办理。
针对该项服务,公司经理燕清然说:“服务无止境。我们要力争达到‘只有想不到,没有做不到’这种境界”。据悉,自该项服务推广以来,共现场办理各项手续近百件,为客户提供了极大的方便,受到了客户的一致好评。
(山东东营市河口区供电公司 荆辉)
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