(本网讯)为充分挖掘优质服务内涵,不断提高优质服务的水平,7月15日上午,会泽县供电公司在县城开展了“万家灯火、南网情深、科学用电、共建和谐”户外宣传活动。
宣传活动以“打造服务品牌,提升服务水平,主动承担更多社会责任”为主题,该公司在这次宣传活动中注重宣传方式的新颖性和实效性。一大早,气氛热烈、优质服务主题突出的主会场——会泽公园内,现场气氛隆重热烈,宣传条幅主题突出,宣传场地喜庆整齐,宣传资料内容丰富,得到了过往群众的称赞。会泽县供电公司的志愿者服务队队员们身披红色的宣传绶带,将宣传材料分发到每一个行人的手中。队员们还分成几个活动小组,通过现场宣传、流动宣传、发放宣传资料、宣传扑克、宣传小礼品、开展用电服务咨询、拼凑“珍惜资源、节约用电”趣味图形等多种形式,营造了非常浓厚的活动氛围。该公司领导也积极参与到宣传活动中来,主动为客户提供便民服务,为群众介绍用电常识、宣传电力法规、解释用电政策,现场受理投诉举报,现场开展用电业务咨询,现场解答客户的用电疑难问题,赢得了广大客户的赞誉。
据悉,在此次宣传活动中,会泽县供电公司先后发放用电常识、科学用电、用电报装报修知识、反窃电条例等各类宣传材料2000余份,悬挂横幅主标语18处,现场受理咨询业务76人次。通过散发宣传材料、现场咨询、举办趣味游戏活动等形式,展示了会泽县供电公司优质服务的良好形象
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