高邮供电农村抢修城市速度

（本网讯）连日高温，江苏高邮日用电负荷不断攀升，供用电设备突发性故障也较以往增多。7月30日晚19时25分，高邮市临泽镇菜场06#公变和后河08#公变同时失电，一时间200多户居民家中一片漆黑。高邮市供电公司所属的临泽供电所接到报修电话后，立即组织11名抢修人员，兵分两路火速赶往故障现场。20分钟后，抢修人员发现2台公变均为超负荷运行而导致低压开关跳闸。抢修人员当即登杆，进行负荷调整。21时30分，2台公变恢复了供电。当地居民连连称赞说：“你们现在抢修的速度，已经赶上城市啦，的确了不起呀。”

近年来，该公司一直注重提高农村抢修速度，全市21个农村供电所均配上“110联动”电力抢修车。在大力创建标准化供电所和全面贯彻国家电网公司供电服务“十项承诺”的同时，各供电所公布报修电话、承诺报修时间、印发便民服务卡片、成立共青团员服务队和抢修突击队，不断深化优质服务工作，建立和完善优质、快捷的供电服务应急机制，到达故障现场不超过30分钟，排除一般性故障不超过1小时。

农村供电所是电力最基层的服务部门，管理面广、服务量大，许多电力设备在田间和偏僻的村庄，加上农村道路交通情况复杂，塞车乃家常便饭，给电力抢修带来极大困难。尽管如此，该公司各供电所在事故抢修中没把自己划入“农村”之列，而是在该公司的大力支持和帮助下，除严格落实事故抢修责任制，坚持提供24小时故障报修服务外，还注重加强对事故抢修人员的业务学习、技能培训和管理工作，不断提高服务技能和水平，不断加大抢修装备投入，努力为广大农村居民群众提供优质快捷的事故抢修服务。8月3日晚20时15分许，该公司所属的郭集供电所接到郭集镇通扬路一居民故障报修电话，15多分钟后，6名抢修人员迅速赶到故障现场，经查发现集镇5#公变超负荷运行，导致C相令克熔芯发热熔断。抢修人员二话没说，现场进行了分工，立即投入抢修，经过20多分钟的奋战，于20时43分故障消除，恢复了供电。在场的居民们都说：“现在供电部门抢修很及时，服务态度也是绝对的”

来源：中国农村电气化网