(本网讯)8月19日,新沂市双塘供电所12名员工,利用休息日空闲时间,在全镇的范围内开展了《居民家用电器损坏处理办法》宣传活动。
从5月份以来,该所多次接到了居民用户家用电器损坏,要求赔偿的电话,但是,经过该所员工对用户损坏电器进行现场检查和测试中,发现大多数的用户电器损坏,是因线路被雷电击中、家庭用电线路的老化,用电超负荷等原因造成的,而大部分的用户却把电器损坏赔偿的责任都落到了供电所的头上,提出了很多无理的要求。
针对这一情况,该所组织了员工,把打印好的《居民家用电器损坏处理办法》张贴在各村路口和部分的杆基上,在供电所的门前摆设了咨询台,还利用宣传车进行了流动宣传,使广大的用户正确的区分出电器损坏赔偿的责任和范围,减少用户提出的无理要求。
在两天的宣传中,该所12名员工共在60个台片张贴宣传材料470份,接待咨询76人次,流动宣传11小时,取得了良好的效果。
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