江苏省电力公司进一步深化优质服务工作

（本网讯）8月31日上午，江苏省电力公司在南京召开了优质服务电视电话会议江苏省公司总经理费圣英在会上贯彻了国网公司优质服务电视电话会议精神，对全省电力优质服务工作作了部署。他在会上强调了四点：一是要充分认识优质服务和行风建设的艰巨性、长期性和紧迫性，始终把优质服务作为事关公司改革发展全局的重要工作。

   二是要全面开展优质服务教育，以服务文化建设为主线，重点解决全员服务、干部教育和员工教育问题，在公司内部形成“后台为前台、规划为基建、基建为生产、生产为营销、营销为客户”的大服务理念，提升全员服务意识。与此同时，要落实《供电服务监管办法》，积极开展优质服务检查，认真查找差距、整改不足。

 三是要深入落实国网公司“三个十条”要求，坚决杜绝“三指定”行为。在客户工程中不得指定设计、指定施工、指定设备和材料，凡发现“三指定”行为，将直接追究当事人责任，决不姑息。

 四是要做好优质服务工作，要进一步夯实网架基础，在加快主网架建设的同时，加大城乡配电网络的改造，提高农村电网的健康运行水平；进一步夯实人员基础，目前加强一线技能人才队伍培养的措施得到了国网公司的全面肯定；进一步夯实技术基础，运用信息、多媒体、网络和通信技术，加快建设服务决策支持系统；进一步夯实组织基础，积极开展农村供电所专业化管理试点和全省营销模式统一工作。

来源：中国农村电气化网