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江阴:“三新”电力呼之欲出

作者:罗平方  2006-09-07

(本网讯)江阴市供电公司面对如火如荼的新农村建设,全面落实国网公司提出的新农电发展战略,以服务求发展,建设新型农网,加强队伍建设,在服务社会主义新农村建设中,“三新”电力呼之欲出。

以服务求发展。该公司今年来根据《江阴市“十一五”经济发展规划》,将服务新农村建设放在突出的位置上。 坚持规划先行,统筹兼顾。坚持因地制宜、注重实效。加强对建设过程与工作细节的研究,主动向地方党委政府汇报工作,积极争取政策上支持。加强与社会各界的沟通与联系。先后开展了“三了解三掌握” 活动(了解掌握农村经济发展信息;了解掌握16个镇产业结构调整布局情况;了解掌握富裕的农村居民对电力的新需求),以及“三走三进三访”活动(三走即走访10个镇、10个服务业工程、10个用电大户;三访就是访百村、访百户、访百人;三助就是扶助一个贫困村,扶助一个挂钩社区,开展帮困助学活动)。通过“三了解三掌握” 和“三走三进三访” 活动,广泛收集镇、村、农民在“农村城市化”的转型进程中,对电力服务的新需求,并分门别类地予以归纳细化。在此基础上,研究对策,转变传统观念,创新服务思维。,有针对性地开展服务工作为江阴的新农村建设做好服务工作。

建设新型农网。建设新型农网,这是服务社会主义新农村建设的物质基础。该公司根据江阴市“十一五”发展规划要求,坚持适度超前、满足需要的原则。加快“十一五”电网建设规划的修订,并积极与政府沟通,将其纳入江阴市“十一五”经济社会发展总体规划之中,“十一五”期间估算投资43亿用于电网建设。其中今年将举政府之力,确保 “1253”主网建设工程(新建1座、扩建2座220千伏变电所,新建5座、扩建3座110千伏变电所)和500千伏武斗线、利梅线工程顺利实施。1-8月已完成4座110千伏、1座220千伏变电所扩建工程;新增110千伏变电所1座。另外按照江阴市新农村建设规划需求,每年计划投资1.5亿元左右用于配网的“强筋健体”。通过持续的建设改造,努力使配网建设与江阴新农村建设规划相一致,使农村配网在布局科学性、可靠性、合理性方面适应社会主义新农村建设的需求。

加强队伍建设。该公司通过思想教育、技能培训、监督考核三位一体的育人机制,着力打造主业职工、农电职工两支队伍。努力提升企业员工服务社会主义新农村建设的责任意识和业务素质。继续开展包括供电所长在内的岗位培训和考核工作,开展技能竞赛和岗位练兵,逐步建立起人员技能与岗位选聘挂钩制度,努力提高员工的技术、技能水平。同时以履行“三个十条”为抓手,严格遵守“十个不准”,进一步加大考核监督力度,建立优质服务常态运行机制,大力推行“刘平亲情服务法”,通过电话预约、网上报装、电子托收等手段为客户排忧解难。加强“三个规范”:规范电费电价政策、规范业扩流程,规范承诺服务标准。以提高客户满意度为重点,进一步拓展“95598”服务功能,进一步完善抢修服务队,进一步加强对农村供电优质服务进行全过程管理,进一步增强服务社会主义新农村建设的紧迫感和责任意识,进一步优化服务手段,拓展服务领域,着力形成“全方位、全覆盖”的服务体系,共塑“国家电网”品牌形象,为江阴的社会主义农村建设作出贡献。

 

来源:中国农村电气化网

标签:江阴,三新,电力

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