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（本网讯）11月13日上午，笔者前往浙江绍兴县稽东镇越联村采访山区农村用电情况，在村口碰到今年年初前来电力部门反映过“缴电费难”问题的王老汉，当笔者问起现在山区农民缴电费方不方便时，王老汉用满口绍兴话连声说道：方便、方便，现在伢山区农民缴电费真当方便哉……。
在今年召开的绍兴县人大、政协代表大会后，有不少来自该县偏远山区的代表、委员提出了“山区农村电费实现银行代收代缴后出现了新的缴电费难问题”的提案（议案）。
对山区农户实行电费银行联网划拨实时结算，是电力部门为进一步提高农村用电管理的整体水平，便捷农村用电客户缴纳电费，减少金融风险，确保国家电费按时足额回收而逐步推行的一项便民服务措施。山区农户缴纳电费可与城市居民一样，实行银行联网实时划拨结算。在客户自愿的基础上，可选择工商银行、农业银行、商业银行、建设银行、交通银行、中国银行、县信用联社和邮政储蓄等与电力部门实施计算机联网的银行及其分子机构办理电费联网划拨手续，每月电费由银行在客户的存折或信用卡中划拨。对不愿办理联网划拨手续的客户，也可凭缴费通知单在规定时间内就近到以上银行在城乡的任一储蓄所用现金缴纳电费。此项“电子货币”缴费办法推出后，受到了城乡用电客户的普遍欢迎，按理不应该存在“缴电费难”问题。
针对这一引起人大代表、政协委员重视的新形势下出现的新问题，浙江绍兴用电管理所对此高度重视，专门组织人员开展了调查摸底，走访了呼声较为突出的偏远山村，上门听取村委和农户代表的意见建议，了解掌握出现山区农民“缴电费难”原由。
原来是由于种种原因，一些偏远山区村民大都喜欢用现金按月到当地信用联社缴纳电费。同时由于山区金融网点少，特别是一些农村信用联社实行撤并后，致使有的山区村民现金缴纳电费要到离村很远的集镇上，不但路途远，而且因缴费时间集中，等待时间较长。有的山区村庄，年青力壮的都外出打工，剩下一些年老体弱的留守老人，有的农户一个月只有二、三千瓦时用电量，电费不到二元钱，但到集镇上去缴纳电费，来回一趟车钱就要五、六元，还要等上一个上午。同时，由于有的银行出台了对信用卡收取年费和对小额储蓄帐户按季收取管理费的管理办法，造成有的客户不愿通过信用卡或银行存折代扣代缴电费。
为切实破解村民反映的“缴电费难”问题，既方便村民缴纳电费，又确保国家电费按时足额回收，该所在加大对电费银行联网划拨优越性的宣传力度，积极鼓励村民通过办理存折、信用卡，由银行定期代扣代缴电费，以解决村民每月要跑银行的困难的基础上，本着以人为本，建设和谐用电环境的原则，对缴费确实困难、又不愿通过银行办理代扣代缴电费手续的偏远山区农户，由电力部门与村委签订委托代收代缴电费协议，每月由村委派村电工负责上门收缴电费，从而解决了村民缴电费的后顾之忧。
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