江苏金湖公司：电费回收实现“满堂红”

——存欠电费一分没有     年度电费全部结清

（本网讯）截止12月30日，江苏金湖县供电公司2006年度发行的18743.89万元电费全部收缴到位，再度实现电费回收“满堂红”。

连续多年被省、市公司表彰电费回收先进单位的江苏省金湖县供电公司，在电费回收工作中不断积累经验，创新工作思路，并采取八项措施确保电费回收。  

一是成立电费回收领导小组，电费回收与安全生产同步走，实行一票否决制，责任到人，分片包干，对省公司监控的30户零点抄表特大用电户及大用户实行公司领导直接负责制。今年夏季该县发生洪涝灾害排涝电费达541.14万元，其中石港翻水站排涝电费110.26万元。该公司分管副总经理赵伟光同志多次上门与客户协调，确保了巨额电费在较短时间内回笼。

二是运用经济杠杆，加大对电费回收考核力度。电费回收直接责任人工资实行全额考核，其他相关人员则30~50%不等的工资列入考核，同时实行风险抵押金制度，共有420人交纳了电费风险抵押金。这样调动了收费人员的积极性，全县电费抄收人员纷纷发扬“千言万语，千辛万苦，千方百计”的“三千精神”，有效地解决了人为因素的电费拖欠。

三是加大科技投入，规避回收风险。为了减少电费回收的风险，该公司对新上用户、违约欠费、用电大户、经营效益差的客户一律实行安装卡表和预售费制度，目前安装卡表达389户，位居全市各县区之首，该公司账户就有用户预交电费500多万元。

四是动态评定客户信誉度。该公司从用电客户的经营状况和对缴纳电费的态度划分信誉等级，共分AA、A、B、C四个信用等级，对不同信用等级的用户制定相应的回收策略，并根据用电客户经营状况的变化随时进行调整，确保电费回收。

五是缴费方式灵活多样。为了方便客户缴纳电费，该公司采取了银行代收、定点收费及上门走收等方式，并增设缴费网点，使缴纳电费变得方便快捷。

六是加大技改投入，为广大客户提供优质电能。今年该公司投入3250万元资金用于新农村电网、城网建设与改造上，通过建设与改造，使电网的供电可靠性和电压质量显著增强。

七是依法维权，重视供用电合同的签定。金屋控制公司是该县一家中外合资企业。由于种种原因，发生停产。金湖县供电公司调出其供用电合同，找到当时担保人请其协助催要电费，5月底该户办理了暂停手续，此时该户已是负债累累，而电费分文不差。

八是强化服务，以情感人。该公司不断创新服务，格守供电十项服务承诺，为政府为企业为民众分忧解用电难题。真情服务赢得了客户的理解和支持。12月15日，金湖县金工机械厂因资金运转困难，企业老板从信用社贷款6000多元缴清电费。

来源：中国农村电气化网