根的困惑
(本网讯)农电工是农电工作的根,他们干的是最默默无闻的工作,支撑着基层供电企业的发展,维系着农电基础的稳定。相对来说,农电工也仿佛泥土下的树根一样,很少有人关注到他们。在不断推进的电力改革大潮中,农电工体制的改革中的矛盾也逐渐显现……
以河口区供电公司为例,以前,农电队伍中存在着人员流动频繁、工作苦、待遇低、工作条件恶劣的情况,导致企业留不住人,成了恶性循环,农电工以每年10%以上的速度流失。农电体制改革以来,公司年年招农电工,年年招聘,年年流失,从2003年以来,先后招聘农电工6批次,100多名,留下来坚持到现在的只有43%。
由于人员变动频繁,一方面农电工没有归属感和安全感,难以用心工作,工作质量得不到保证;另一方面公司不敢放手培养人才,以免造成人力资源浪费。供电所各项工作始终处在一种引进新人、熟悉工作、流失人才、再引进新人的低级循环状态,使公司的农电管理工作长期在低层次徘徊,形成“留不住好人,管不住孬人”的局面。
经理燕清然认为:农电工问题虽然是电力体制改革的遗留问题,但这不能成为安于现状的借口,“小地方,留不住人”也不能成为企业不发展的理由。为探索破解农电工问题的方程式,近年来,河口区供电公司坚持“用待遇吸引人,用制度激励人,用亲情挽留人”人的原则,先后尝试了多种措施,千方百计使农电工真正感到“生活舒心、工作安心、考核放心”,使农电工管理工作在公开渠道、交流平台等方面甚至走在了正式职工的前面。
山也不是那座山
“树高千尺忘不了根”。过去那种以为农电工就是简单的苦力活,抄表、收费、爬电杆,是个人就能干的旧观念,已经被时代淘汰了。随着GPGR定位、无功补偿、客户集抄、用电管理信息等新科学技术的应用,极大提升了农电岗位的技术含量,同时也改变了传统的工作模式。为此,公司坚持实行农电工素质提升工程,加大对农电工的培训力度,培养留的住、顶的起的农电工,使农电工持证上岗率达到100%,平均学历从初高中整体上升到大中专水平。
2006年公司供电量刚刚突破2亿千瓦时,还背负农网还贷和市场竞争的双重包袱,但还是在2005年底大幅度提高了农电工待遇,将原来的平均600多元提高到1000元左右,并为所有农电工统一办理了养老保险、工伤保险和医疗保险。对自行配备摩托车的农电工按月提供燃油补助,其他的由公司按比率代交部分费用。同时规范了农电工劳动合同,明确农电工聘用期限和续聘、解聘条件以及工资收入标准,初步从法律上解决了农电工“说走就走”的问题。
从末位淘汰到柔性管理
2004年,公司曾在农电工管理工作中推行“末位淘汰制”,期望为农电工内部竞争加压力。实际应用后发现,由于这一制度并未在正式职工中同期推行,而只在待遇、工作条件较低的农电工队伍中实行,反而使农电工产生了抵触思想,加速了农电队伍的流失。为此,公司领导果断停止了“末位淘汰制”的实施,提出了“考核透明化、管理人性化”的柔性管理新目标。
为了达到这一目标,凡涉及到农电工切身利益的事,公司领导都要先征求农电工意见,在公司中推行民主自主的管理理念。公司从2006年起,每年举办两次农电工论坛,并下发农电工意见调查表;建立上下沟通的渠道。论坛由公司领导主持并倾听职工意见,鼓励他们畅所欲言。农电工论坛举办以来,共收到农电工反映意见建议210余条,其中100%得到公司领导答复,30%得到采纳。
去年年初,公司推行安全检查硬指标考核,实行不久就有农电工反映:个别供电所为了搞平衡,在农电工中搞起了考核指标“轮流摊派”,即将考核处罚指标轮流摊到每个农电工头上,以应付职能部室的检查。为了解决考核不公平的问题,避免挫伤农电工工作积极性,公司要求所有考核结果必须在供电所张榜公布,并设立意见箱,为农电工反映问题提供渠道,实现了农电工考核过程公开、结果公开。
2006年全省推行供电所专业化管理。由于公司农电专业化程度较低,为了避免出现问题,公司充分尊重农电工的意见,决定采取先试点、后推广的办法,首先在城区供电所试行为期半年的专业化管理,通过试点总结经验,发现问题,摸索切合河口区供电所实际的专业化管理模式,然后再推广,避免了仓促推行给农电管理带来的混乱局面。为此,公司开展了“我为专业化管理进一言”活动,就专业化管理向职工征求意见建议130多条;并召开农电工座谈会,对其提出的专业化管理后农电工待遇等12条问题进行了答复,打消了农电工对专业化管理的疑虑,稳定了农电队伍。
留人难,留心更难
近年来,供电所职工普遍年轻化,由于大部分农电工家在外地,下班后无处可去;如果说农电体制改革前,老农电工还可以出去串门聊天,回家照顾老婆孩子,可后来的新农电工由于规范管理和强化行风建设,外出的机会大大减少;同时由于供电所地处偏僻,缺乏娱乐设施,可年轻人生性活泼好动,在所里无事可干,很容易出现问题。这两年就曾发生几起农电工私自外出而发生交通事故的情况。
不能让供电所成为农电工的“精神孤岛”。对此,公司领导提出实施“一房一室一活动”,为供电所营造家的感觉,同时要求供电所所长既要当好“所长”,又要当好“家长”,带好农电工。几个供电所全部为农电工建起了小伙房,改善农电工伙食。根据年轻人的特点进行引导,为5个供电所全部设置了职工活动室,购置了棋牌、体育用品等娱乐设施。公司出台活动计划,组织“每月一活动”,引导农电工培养积极向上的兴趣爱好,丰富业余生活。活动实施一年多来,逐步建立了农电工活动的一整套组织、评选和奖励机制,使活动实现了常规化,制度化。
在安全周活动中,公司把重点放在一线职工特别是农电工身上,推出了“安全亲情教育”系列活动。公司派人到每一名农电工家里,请农电工的母亲给儿子“讲安全说平安”,并把这些镜头录制下来,编制成光盘发给各供电所。在检修、施工作业前为农电工轮番播放,时刻提醒职工注意安全。同时还开展了送安全手套、听子女唱安全歌、违章案例现身说法等活动,使农电工们在心灵上受到了强烈震撼。
不久前,公司人事部还当起了“红娘”,与开发区几家大型纺织厂开展青年职工联谊活动,为单身农电工“牵线搭桥”解决婚姻问题。
“根深才能叶茂”。农电工队伍的稳定为企业发展筑牢了基础。2006年,河口区供电公司荣获“和谐劳动关系企业”称号。如今在河口区供电公司,涌现出了李新民、李新彬等省级优秀农电工,勇救落水儿童的城区供电所农电工周岩龙被评为东营市见义勇为先进个人,并入选2006年东营市十大时代英雄。近两年,先后有十几名年青农电工在本地结婚落户,把根扎在了这片盐碱滩上。
标签:河口,农电工,特色管理