为全面提高客户配电设施健康运行水平和安全管理水平,今年来,高密公司积极采取措施,加强需求侧安全管理,促进了安全管理水平的不断提高,一季度,由客户引发的事故比去年同期下降16%。
在具体工作中,该公司采取了四条措施:一是联合经贸局和安监局下发了《关于对用电客户配电设施进行预防性试验》的通知,每年一次组织全面开展预防性试验。同时,建立健全客户档案资料,尤其是客户配电设施检修档案,详细记录设备缺陷和检修试验时间,明确下次检修试验日期,指导供电所客户服务人员及时督促客户进行检修,提高设备的健康水平。二是结合春季检修,联合经贸局和安监局开展了安全用电大检查和建设标准配电室活动,对26个存在事故隐患的企业下发事故隐患整改通知单,限期进行整改。 三是组织开展了安全标准用电村建设,有计划地对配电盘、集表箱进行等设施进行改造,筹资1000万元,改造安全标准用电村360个。完成了直管户、四到户管理配电台区的绝缘化改造。四是充分发挥客户服务队的作用,巡回各企业,开展送用电知识、解答疑难问题、排除用电故障的"三上门服务"活动,对安全用电情况进行设备诊断和指导。
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