绍兴电力行风建设向社会公开“亮剑”

（本网讯）为深入推进行风效能建设，浙江绍兴电力局把加强行风效能建设与开展作风建设年和优质服务年工作有机结合起来，实施内监外督的行风效能建设工作长效机制，4月25日，该局专门通过《绍兴日报》，将2007年行风效能建设工作目标、重点、措施等向社会公布“亮剑”，自觉接受社会各界和广大群众的监督。

据悉，该局今年行风效能建设工作将围绕“坚持以客户满意为最终目标，贯彻‘真诚服务、共谋发展’服务理念，以‘优质服务年’活动为契机，建设和谐企业，服务和谐社会，严格自律，认真履行社会责任，健全行风常态机制，深化优质服务，不断提高客户满意度”这一工作目标。突出三大工作重点：一是大力实施十一五电网规划，使绍兴电网适度超前于经济社会发展；二是大力实施效能建设，深化服务窗口建设；三是大力实施优质服务年活动，不断提升服务水平。

与此同时，该局将采取六项主要措施，以确保工作目标和工作重点的实施：一是新建、扩建110kV变电所16座、220kV变电所6座、500kV变电所1座，积极实施新农村电气化工程，完成2个新农村电气化县、15个电气化乡镇和168个电气化村的建设。二是加强全市95598电力客户服务网络建设，完善内部承诺机制，确保社会服务承诺的兑现。三是积极开展供电营业所创建与评比活动，加强职工职业道德和思想作风教育，落实好三级行风责任制。四是在服务窗口推行“用电业务一次告知制”，积极推行全过程客户经理制，优化服务流程，提高工作效率。五是继续聘请行风监督员和“三公”调度监督员，加强对供电行风建设和公开、公平、公正调度的监督。六是严格执行“三在”“四条禁令”“十个不准”，加强内部明查暗访，严肃纪律，严格考核。

来源：中国农村电气化网