海门公司长效机制确保建议提案件件落实

（本网讯）5月17日，海门市供电公司主动邀请数十位海门市人大代表、政协委员上门座谈，虚心听取民声建议。据介绍，定期与地方人大、政协开展沟通交流，是海门公司建议提案办理工作常态机制的一项重要内容。三年来，海门公司召开各类座谈会30多次，走访全市所有乡镇，主动上门纳谏460多次，共办理落实建议提案26件，建议提案办理答复满意率100%。

海门公司把办理建议提案作为改进工作作风、强化经营管理、提升优质服务效能的重要手段，为确保每一件提案建议落实到位，海门公司着力把握好以下三个环节：

一是建立健全组织机构。公司建议提案办理工作实行一把手负责制，并抽调办公室、营销部、发展建设部、农电公司等部门的精干人员建立专门机构。

二是坚持办理流程精细化。办理前做到认真谋划。收到建议提案后，公司迅速组织相关人员研究讨论，对建议和提案逐条进行分析，并提出初步解决思路。办理过程中深入基层一线。对每一件建议提案，由各相关单位人员组成的联合调查小组都进行实地调查，详细了解事件的来龙去脉，并就个别复杂提案提出多个解决方案，真心实意地解决问题。办理完结后加强沟通。在每件正式答复建议前，公司专门邀请有关人大代表、政协委员进行座谈，介绍前期所做的工作和有关政策，进一步征求代表和委员们的意见。

三是做到严格考核。办理工作实行闭环管理，公司领导对建议提案在部门落实情况进行不定期检查的同时，积极开展回访工作，并将检查和回访结果纳入各部门业绩考核。

来源：中国农村电气化网