(本网讯)为深入贯彻国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,进一步提高农村用电质量,全面服务好新农村建设,当涂供电公司着力于从夯实安全生产基础、推进农村电网规划和建设、优化经营管理等七个关键环节,抓紧、抓好农电管理,为当涂农村经济持续、健康、快速地发展的奠定了坚实的基础。
细化农电安全管理。当涂供电公司将安全管理作为企业一切工作的基础。在农电安全管理工作中,该公司认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针政策,把“控制行为、控制责任、控制生产过程、控制运行状态”作为安全超前管理的重点,以“抓宣传教育、抓人员责任、抓苗头细节、抓检查考核奖惩”为保证,切实做好农电安全管理工作,大大提升了农电综合管理水平和保持了农电稳定发展。该公司还通过“认真落实‘两票’、安全活动、安全工器具、专项安检、反违章、安全培训、安全文件执行、安全性评价等的‘八个闭环’管理”、“创新推出‘移动警示牌’,实行全程‘有形’监督,以‘严、细、实’狠抓过程控制”以及“编制安全管理制度‘口袋书’和建立安全文化墙”等,注重安全过程管理、细节管理、闭环管理,形成自身的管理特色,确保了安全生产可控、在控、能控,夯实了农电安全管理基础,从而也牢牢掌握了农电安全生产的命脉。
强化农村电网建设。加强农村基础设施建设,改善农村电网的电源布局,优化农村电网改造,提高电网供电可靠性,是缩小城乡差别,促进农村经济发展,提高农民生活水平的根本途径。为加强农村电网建设,改变农村电网发展相对滞后的问题,当涂公司一是注重农村电网发展规划,开展发展规划调研、研究电网构架的薄弱环节,重点解决和优化农村35kV电网方案,以电能“送的进,供的出,用的掉”作为衡量电网健康运行的基本前提,并以适度超前的原则,加强电网建设;二是合理安排设备改造,采用科学、成熟的节能型新产品、无功自动补偿、无人值班变电所等先进技术,优化电网结构,达到节能、降损、高效等目的,真正解决电网在管理便捷,运行安全、电网高效、服务优质的实际问题;三是坚持标准、严格工程管理,结合创建星级变电站和线路,对电网建设工程全面实行“三措一案”和开竣工报告制度,组织项目中间检查和竣工验收,组织项目决算和项目审计,确保了所有电网建设工程为优质工程。
深化农电经营管理。当涂公司在农电经营管理方面,紧紧围绕以优化经营管理方式为重点、提高企业经济效益为中心的经营理念,深挖企业内部潜力,确保企业经济效益逐年提升。该公司一是大力推进供电所规范化管理,通过开展供电所“梯级晋阶”、“聪明理财”等活动,推进了供电所安全、经营、服务和线损、无功、电压、供电可靠性等专业管理水平,规范了财务管理流程,实现了供电所基础管理常态化、管理专业化、指标最优化;二是以降损管理“综合体系、科学管理、全员参与”三个基本原则,加大管理力度,增加技术投入,细化线损考核,努力降低线损,目前该公司综合线损仅6.95%;三是集中对农村公用配变和集镇公变安装分组自动投切的低压无功补偿装置,提高了线路功率因数,也提高了农村客户端电压,从而强化专业化管理;四是以“聪明理财”为主线,清理供电所帐目, 实行收支两条线,各供电所如实反映所内财务状况和经营成果,接受主管部门财务检查与监督,规范供电所财务管理。
优化农电规范服务。当涂公司加强“优质服务是电力企业的生命线,是电力企业内强素质、外树形象的重要手段,更是电力企业改革、发展和生存的必要条件,为客户提供优良的用电服务是电力部门的根本使命和基本职责”的思想认识,始终坚持“尽心服务,尽力先行”的服务理念,以“客户的满意是我们永恒的追求”为服务宗旨,深入贯彻落实国家电网公司“三个十条”,形成了农电优质服务机制。如与金融系统和邮政部门联合,建立了“数据集中、资金集中、联网收费、信息共享”的电费回收模式,同时实行存折代扣电费业务,方便了客户,促进了电费回收,实现供电部门和用电客户的双赢;建设短信服务平台,及时将供电信息传递至用电客户,在电费催缴、停电通知、供电信息发布、企业形象宣传等方面,为客户提供更加便捷的服务;根据大客户的特点,为大客户办理业务开通绿色通道,并制定相应的营销服务策略,提供个性化差异化服务的同时降低经营风险;建立营销服务质量应急处理机制,成立营销服务重、特大事件处理领导小组和工作组,制定工作流程,及时处理营销服务工作中出现的重、特大事件,以最大限度地减少重、特大事件造成的影响和损失,努力维护供电公司的企业形象等等。
活化农电用工机制。随着“三公开”、“四到户”、“五统一”农电规范管理工作深入开展,农电员工队伍已经是推动农电发展的重要力量,是构建和谐农电的生力军。当涂公司一是组建成立了阳光电力维修服务公司,对农电人员实行统一的归口管理,以理顺供电公司、农电公司、农电工三者之间的关系;二是从供电所“三定”开始,按照公开、公平、公正原则,按照管理岗位和专职电工两个层次,对所有农电工实行竞争上岗制度,通过竟聘上岗,清退不合格人员,以达到精简农电队伍、提升了农电队伍的整体素质的功效;三是坚持实行合同管理,严格执行劳动合同制度,坚持每年与农电工签定完善的劳动合同,并坚持合理依法用工,为农电工办齐基本养老保险、失业保险、医疗保险、人身意外伤害保险等,从根本上解决了农电工的后顾之忧,为稳定农电工队伍提供了有力的保证。
精化农电队伍建设。该公司坚持“丰富的人才资源是保持健康农电快速发展的源动力,发挥人力资源的优势,建设一支团结的、具有奉献精神的团队,是保证农电有较快的发展的前提”的理念,一是充分利用社会资源,通过与社会联合办学,举办全日制农电班等使一批有志于农电建设的知识青年被吸纳到农电管理队伍中,从而加大农电职工队伍的培养力度;二是根据现有农电职工队伍的实际情况和特点制定切实可行的培训计划和内容,并利用计算机网络和供电所培训基地进行多层次的培训;三是加强农电工动态管理,建立健全农电工“三项考核”责任制,对农电职工队伍实施动态管理,按“德、能、勤、绩”等方面的表现,每年对农电工业绩进行综合考核,实现未位淘汰制;四是农电工岗位实行双向选择,形成人人竞争上岗的氛围,在选拔聘用公司中层管理人员方面,坚持农电工与全民工同等待遇,农电职工队伍日趋稳定。
亮化企业管理创新。没有无生命力的企业,只有无生命力的管理。当涂公司面对市场和环境的变化,随着社会发展的需要,对企业管理思想、管理方法、管理工具和管理模式等不断作出相应的改进和调整。一是广泛吸收新的管理信息,提高管理者的管理专业知识和能力,开阔企业管理者的视野和思路,使管理创新有一个良好的思想认识基础;二是按照专业化共同协作的方向,合理调整管理组织,改变以往的单一职能型组织结构,按照精简高效、着眼企业发展、服务基层单位为原则,构架新的内部组织结构,确保工作精简高效;三是将科技创新成果用到业扩报装、电费管理、设备缺陷管理方面,不仅解决了业务工作中的烦琐、安全生产中的矛盾等问题,而且管理工作效率也显著提高; 四是深化干部任用制度改革,尊重和重视员工的个性,向员工提供发展机会,使员工在个人发展和企业发展融为一体,使企业吸收人才,留住人才,从而创新了人本管理,构造了和谐环境等,保持了企业健康、快速地发展。
抓好农电管理工作,是建设社会主义新农村、构建和谐社会的基础和根本工作。该公司以高度的责任感,带着对农村、农民的深厚感情,切实抓紧、抓好农电工作,为地方新农村建设作出了积极贡献。
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