管理论道
安徽秦集农村电气化为农民致富送上金钥匙
作者:郑友良 杜娟 2008-04-23
<P>4月21日,安徽蚌埠秦集供电所今年第一季度用电情况出现了可喜成绩,电量比去年同期增长了35.5%,这个数字对于7000多户村民用电的秦集供电所来说,表明农村电气化建设使农民享受到了电力带来的更多实惠,村民们高兴地说:“农村电气化是俺农民致富的金钥匙!”</P>
<P><STRONG>倾力建设农网</STRONG></P>
<P>秦集供电所在一二期农网改造的基础上,不断的进行农村电网的整治和建设,不断改善广大村民的用电环境,满足农村用电需求。随时掌握农村经济发展、生活的用电状况,在2007年先后对沈圩、林贾、大徐、许刘、仁和、河北、老贯徐新村等十余个台区进行表计、表箱、下户线的再次改造。今年3月份,对秦集北、仲集、韩嘴、金洼等10个台区的变压器进行了增容。大孔南台区从去以来已先后对变压器进行了3次增容,以满足这里的经济增长的用电需求。</P>
<P>电压稳了,电力足了,广大农民的后顾之忧解决了,用电的积极性也被充分调动了起来。先后形成了养鸡、养猪及驼鸟、孔雀、肉鸽养殖等富有地方特色的养殖业。其中东周村结合多年种植蔬菜的经验逐渐形成了具有较大规模的特色种植蔬菜基地,品种繁多,成为当地致富的快捷路径。不仅如此,该所辖区内小手工、小作坊、家庭式规模经营等动力用电也逐渐活跃了起来,用电量逐年攀升。郊区文对米厂从一开始的默默无闻到最后拥有自己的变压器,成为当地声名显赫的私营企业,电力起到了强大支撑。</P>
<P><STRONG>提供优质服务</STRONG></P>
<P>电力供应得到充分保障后,秦集供电所又在服务上大做文章。一支高素质的农电队伍就是确保农网发挥效能的基本因素,是特色产业顺利开展和解决农民致富之忧的重要保证。该所在实施新农村电气化建设的同时,从打造高素质的农电队伍入手,逐步探索员工培训的新型教育模式,除了注重基础知识、提高业务技能外,更加注重职工的思想道德建设,组织员工们先后进行了“如果我是客户”、“假如我是所长”的大讨论,开展“当一天安全员”、“到一户体验生活”等一系列的活动,进一步提升员工的优质服务意识,成立了阳光供电服务队,并制定了详细的计划措施,建立了“阳光服务连心卡”,服务后请被服务人签字。所长定期带上员工们登门听取村民意见,收集客户的建议,不断改进服务的态度和方式。从而从根本上解决了客户的故障报修、业扩等困难。</P>
<P>无论是养殖业、种殖业,非普工业还是居民生活,只要用电有问题,都会在第一时间内尽心尽力的解决好,使延伸服务工作也做得有声有色,居民家庭排线、特色农业、产业的用电安全检查等全部都认认真真,仔仔细细的对待。所里还成立了便民服务队,经常走村串户,进行如何节电、线路下不能放风筝、雷雨天气防触电等小知识宣传。今年初,员工徐克举发现了辖区五保户丁乃朝、王锦善两位老人的用电困难,积极主动联系供电所组织协调从而为两位老人免费安装了生活照明电表,并作为联系点,时常上门服务,使两位老人过上了幸福生活。</P>
<P><STRONG>管理实现和谐</STRONG></P>
<P>优质可靠的电源,热情温馨的服务,很快的改变了农民心中 “电霸”的形象,成为农民致富路上的“金钥匙”,秦集供电所也因此获得了蚌埠市委授予的“青年文明号”殊荣。秦集镇是个农业大镇,土地面积较大,农民居住地比较分散。辖区内的10KV线路就长达43公里,380/220伏线路长达74公里。这给践行“十项承诺”工作带来了不少困难,对于其它台区的报修工作该所都能够及时的给予处理,但对于较远的高埂钱台区就要颇为费力了,此台区距秦集供电所有近15公里远,路况也不好,要是赶上刮风下雨,时间可能会更长些,供电所经心研究加强了管理,建立了就近服务的联系点,专门安排人员关注。平时加强对台区的变压器、线路等设备进行精心维护,特别是对于个别易出故障的台区则作为重点维护的对象,做到了安全可靠供电。</P>
<P>由于各项工作做得都比较到位,现在秦集供电所辖区内偷电的少了,报修的也少了,电量上去了,线损下来了,经济效益是越来越好了。2008年第一季度综合线损为3.9%,与去年同期相比下降4.4%,完成电费3623763.41元的足额回收,实现了经济效益与社会效益双丰收的可喜局面。</P>
来源:中国农村电气化网
标签:安徽,电气化
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