江苏泰州农电回收电费人性化

<P><STRONG>（本网讯） </STRONG>电费回收是业务部工作的重中之重，为确保电费的回收率达百分之百，塘湾业务部在长期的电费回收工作中注重人性化、亲情化管理。针对用电客户的特点采取了相应的收费回收方法，起到了良好的效果。</P> <P>目前，银行代扣电费尚不能被大部份农村的用电客户所认可，对于一些长期在外打工，只有年关岁末在家的用户，业务部对其大力宣传和鼓励进行银行代扣电费，既方便又能避免拖欠电费。针对上班族，业务部延长每天的营业收费时间，从早上七点就开始营业收费、无午休和节假日休息，上班族的用电客户可以在上班之前能缴到电费，在休息日也能缴到电费。对于行动不便的老人和残疾人，业务部主动安排收费人员开据发票上门收费，提供了亲情化的管理。在日常管理工作中注意收集客户资料，对于一些缴费较好的用户，偶尔忘记缴费的时候进行电话提示，充分显示出业务部的人性化管理。塘湾业务部的电费回收工作注重方法，不但电费能月结月清，并且受到了广大客户的好评！</P>

来源：中国农村电气化网