安徽巢湖供电启动乡镇供电所“四室一厅”标准化建设工作

<P>11月5日，安徽巢湖供电公司出台了《乡镇供电所“四室一厅”标准化建设实施方案》，对全市乡镇供电所设置重新调整，规范供电所办公场所设置，对供电所值班室、资料室、备品备件室、安全工器具室、营业厅进行标准化建设，即“四室一厅”统一建设，通过规范营业窗口岗位设置和功能建设，全面推进供电营业窗口标准化建设和规范化服务，为供电企业树立良好的外部形象。</P> <P>当前，农村供电所值班室、资料室、备品备件室、安全工器具室、营业厅是农村供电所开展日常工作的主要场所，联系客户的重要纽带，也是最能体现农村供电所标准化建设与规范化管理的硬环境。该公司今年在深化供电所专业化创新实践时，结合自身实际，提出以“四室一厅”的标准化建设为突破口，在推行统一的硬件建设模式的同时，更加强调统一的、标准化的服务模式，创新服务理念、服务标准、工作流程，以解决农村供电窗口服务“瓶颈”问题，巩固农村供电所规范化管理成果，不断提高农电服务水平。</P>

来源：安徽省电力公司