内蒙古开鲁农电局“六到位”服务新农村

<P>近日，为进一步提高供电优质服务水平，增强农电职工服务于“新农村、新电力、新服务”的服务理念，内蒙古通辽市开鲁农电局“六到位”服务新农村。</P> <P>一是承诺到位。要求所属各个供电所要认真执行供电公司服务承诺，严格落实国网公司的“三个十条”，必须践诺；二是扶贫到位。建立健全特殊用户档案，对孤寡老人、残疾人、军烈属、五保户等特殊人群实施包人、包户，实施定时上门服务；三是活动到位。号召各供电所制定帮扶计划，采取帮扶措施，经常深入辖区进行“安全用电送农家活动”，并确保活动有实效；四是宣传到位。经常开展安全用电知识宣传活动，采取走进学校、走进农户等形式散发安全用电宣传材料，广泛宣传安全用电知识，确保中、小学生、广大群众安全用电；五是坚守到位。各供电所营业厅坚持24小时有人值守，随时接待用电咨询、业务查询、故障报修等事宜。实施首位负责制为群众办理用电业务，最大限度的为农民群众提供方便；六是准备到位。各供电所全天候备足抢修车辆，备齐抢修材料、抢修人员随时待命，及时消除事故隐患。</P>

来源：中国电力新闻网