辽宁铁岭农电电费邮政储蓄实现“三方共赢”

<P>自2006年铁岭西丰县农电局在全县范围内联合邮政系统开办电费邮政储蓄业务以来，通过加大宣传力度和合理调整流程，使该局率先开展的这一举措得到了西丰县农民百姓的积极响应和普遍欢迎，用当地农民的话说就是交电费“享轻福”了。</P> <P>两年时间里，西丰县农电局按照国家电网公司提出的“新农村、新电力、新服务”农电发展战略的总体要求，紧紧围绕切实满足客户需求这个中心，在深化中求创新，在创新中谋发展，大力宣传电费邮政储蓄的利民环节的同时，加强与邮政银行的合作与交流。全方位、多渠道的提高服务质量和服务水平，使电费邮政储蓄工作不断得到了广大客户的支持和信赖，实现了农电、邮政银行、用电客户的三方共赢。</P> <P>首先，严格执行电价政策，杜绝了乱收费、乱加价、乱摊派现象发生，为农民减轻了负担。同时，客户电费存款利息直接计入个人帐户，使客户直接受益；其次，农电局各基层所不仅规避了金融风险，而且节省了人力、物力和财力各项开支；第三，邮政储蓄能够通过电费缴纳业务增加其存款储蓄额度。</P> <P>三方共赢的效果保证了该项业务日见成熟，业务规程逐渐完善，为长期稳定地运行奠定了良好基础。目前，该局辖区174个行政村、7.4万户居民在实施邮政储蓄代扣代缴业务以来，不仅树立了主动交费的观念，保证电费回收率达到100％，而且真真正正体会到了交费切实方便，服务优质高效。</P>

来源：辽宁省电力公司