管理论道
实行分层分压点对点服务 灌南县售电量逆势猛增
作者:杨中明 黄以华 2009-05-20
<P>今年四月份,灌南县售电增幅32.2%,名列江苏省58个县区第一位。1-4月份售电量增幅14.60%,名列全省58个县区第二位。积极实践科学发展观,主动创新服务,化危为机,灌南县供电公司实现了超常规发展。</P>
<P>面对去年下半年发生的经济危机,该公司不等不靠,主动融入地方经济发展大局,在全力服务,积极帮助现有企业度难关的同时,对新引进的大客商和回乡创业的农民坚持超前服务,主动对接大项目,进行零距离服务。公司领导带人走访三大园区60多家大客户 ,征求意见。为方便客户,公司还创新服务,实行分层分压点对点服务,110千伏,35千伏和10千伏客户,只要找对应的总经理,营销副总和营销部主任一个人即可办成。公司还在半岛园区设立用电办公室,总经理,营销副总和营销部主任每月,每半月,每周一次现场办公解难题,使金昌特钢等一大批大企业受益。</P>
<P>公司还坚持精益管理,度电必争。一是集中优势兵力检修,缩短企业停电时间。二是安排多家企业同时检修,坚持一停多用。三是坚持带电作业 ,尽量不停电。重要高危客户、新鑫钢铁检修,公司总经理何亮亲自审定方案,根据他们的特殊要求,坚持白天集中力量多头并进,晚上供电生产。结果5天工作只用2天就完成了,把企业的损失降到了最低。公司没有带电作业车,公司领导主动出面向市公司求援。经领导批准,现在只要一个电话,市公司带电作业车就来灌南工作,大大缩短了停电时间,受到了企业的欢迎。</P>
来源:中国农村电气化网
标签:分层分压点对点服务,灌南县售电量
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