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管理论道

术业有专攻 企业大变样

作者:明郁馨  2009-07-08

——德惠农电公司供电所专业化改革调查 

在2008年6月对20个农村供电所进行专业化管理的基础上,今年6月,吉林德惠农电公司又对同属一个行政区域的同太、和平、布海、升阳、大房身、杨树6个供电所进行合并改组,成立了同太、布海、大房身三个中心供电所。

实施专业化改革近一年来,该公司不断创新、不断探索,企业面貌发生了巨大变化。

试水——整合资源 营配分离

长期以来,因为工作面宽、内容多、任务重、员工少,农村供电所广泛存在抄、收、配工作一揽子抓,员工分工不明确,缺乏科学安排等问题,致使工作效率难以提高。

德惠农电公司通过调研分析,决定采用“设立中心供电所,对配电业务实行相对集中管理”和“供电所内按专业设立班组”两种模式,确定胜利供电所、振兴供电所、铁南供电所、菜园子供电所等8个供电所为作业组织专业化试点单位。

为充分听取员工意见,该公司编制了农村供电所专业化管理调查表,下发到3个城区供电所及22个农村供电所;组织机关各部门及供电所所长进行了7次座谈讨论,明确了“强化专业管理,明确岗位职责,提升服务质量,提高工作效率”的改革原则,并逐步确定了改革方案。

在具体改革中,该公司一是对已实行营配分离的胜利、振兴、铁南供电所的作业组织专业化试点进一步巩固完善;二是对菜园子供电所、布海供电所实行营配分离;三是对在同一行政区域内的米沙子、沃皮、三胜3个供电所进行了合并整合,成立了米沙子中心供电所。在中心所,采取“一所三长五员二班三站”制,设立生产班、营销班。

推进——合理调配 人尽其才

思想是行动的先导,没有认识上的提高,就没有行动上的自觉。尽管建立了工作模式,但最终落实还得靠广大员工。

在改革初期,“待遇是不是要降低?”“我还能接着干吗?”“现在这么干也没有什么不好,为什么要合并呢?”这一系列问题在许多员工脑海里盘旋。

为统一思想,德惠农电公司在实地调研的基础上,针对员工最关心的问题,从保障员工工资水平不断提高、合理确定二次抄表员承包户数、保障各供电所人员配备齐全、保障二次抄收员的抄表效率四大方面入手,制定了切合实际的改革方案。

“不但如此,我们在定岗前,还让员工根据自己的工作喜好和技术特点选择工作,确保每一名员工都能干自己喜欢的工作。有的员工沟通能力强,善于做营销工作;有的员工身体素质好,愿意做配电工作,我们都尽量按照员工的意向进行定岗。”该公司党委书记谢国林告诉笔者。

在重新分工后,没有一名员工就新工作提出异议,大家的工作积极性空前高涨。

通过人力资源的优化组合,农电工从“半工半农”转变为全日制的专职电工,实现了人尽其才的良性用人机制。

成效——良性运转 成效凸显

经过作业组织专业化改革,分工更加明确,职责日益细化,员工工作热情不断高涨,成效日益凸显。

“原来是混岗,抄收工作和线路维护工作每个人都要做,有抢修任务了,所长到处找人。现在可不是这种状况了,工作职责明确,责任清晰,避免了推诿现象,效率明显提高了,低压线损率也由原来的7%~8%降到3%。”谢国林高兴地说。

米沙子中心供电所所长郑庆丰说:“搞抄收的一心搞抄收,做配电的一心做配电,提高了安全生产系数,专业人员的技术能力也不断提高。原来架设11基电线杆一去就是四五十人,有的干、有的看,要两天时间才能完成,现在分工明确,作业流程顺畅,10多人架设20基电线杆用不了一天时间。”

专业化管理也让员工从繁重的工作中腾出手来,有更多的精力去为客户服务,提高了社会效益,为地方经济发展营造了良好的投资环境。

3月20日上午,吉林德惠米沙子工业集中区正式成立,并举行了隆重的揭牌仪式。康师傅控股有限公司方便面和矿物质水加工项目及其他9个项目在仪式后签约。康师傅大陆区董事长赵慧敬说:“康师傅控股有限公司是目前世界上最大的方便面生产商,之所以到德惠来投资,除了因为德惠具有优越的区位、地理优势外,优质的电力供应和服务也是吸引我们的重要因素之一。”

来源:国家电网报

标签:术业,企业

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