灌南县公司强化供电质量管理

针对县内新安镇刘元村十组等部分地区因用电负荷猛增﹑出现电压低空调难以启用的情况，7月28日，灌南县公司再次召开生计、调度和农电服务公司等部门会议。研究制定整改措施，并定下时间将任务落实到人。这是迎峰度夏以来该公司积极应对用户诉求，全力做好供电质量管理的一个镜头。

入夏以来，该公司由于用电记录屡创新高，配电设备故障和电压低的情况时有发生。面对群众的合理诉求，公司一边主动与新闻媒体联系，加强正面宣传和引导，并通过媒体对社会供电服务做出六项承诺。一边认真做好信访接待，主动妥善处理客户投诉事件，做好解释说服工作。同时公司积极建立协同工作机制，要求营销、生产﹑调度、基建和物资等有关部门紧密配合，加强用电负荷的预测﹑设备的红外测温和线路的夜巡特巡工作，力保电网安全，调度科学。

公司还通过加快故障和缺陷的研判，抢修队伍的反事故演习，提高应急响应速度。坚持带电作业，减少停电次数。还主动与厂家联系，千方百计保障抢修物资和装备的供给。

来源：中国农村电气化网