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“代管县级供电企业，就要找准切入点，在‘管’上下功夫，创新载体，努力实现农电发展的新突破。”谈及代管经验，山东聊城供电公司总经理孙敬国如是说。
从“一刀切”到“一块管”
开展创一流活动，是聊城供电公司提升县级供电企业专业管理水平的有效载体。多年来，该公司不断深化创一流同业对标工作，始终将工作切入点和落脚点放在优化管理流程、创新管理手段上。
今年以来，该公司注重强化职能部室的专业指导作用，由农电工作部牵头，各职能部门密切配合，全面加大对县级供电企业工作的指导、检查和考核力度，一改以往农电工作单一管理的局面。4月初，该公司组织农电、生技、营销、法律、财务等9个部室，分成8个专业组，检查各县供电企业创一流工作动态。正如该公司分管农电工作的副总经理李启昌所说：“过去我们追求‘一刀切’，讲究全市农电发展的整体性，现在我们追求‘一块管’，要的是全市农电管理遍地开花。”对此，阳谷县供电公司经理沈俊卿深有感触：“市供电公司职能部室的专业指导，进一步规范了我们的工作，极大提升了我们的管理水平。”
目前，聊城农电系统已全面推行抄表集约化管理，全市农电系统设置7个抄表中心、34个抄表队，实现了抄、核、收、管彻底分离，推动了农电标准化建设，收到了良好的经济效益。
星级管理有标准
作为供电企业营销服务工作的前沿阵地，遍布城乡的基层供电所一直担负着繁重复杂的供用电设施管护与农电服务营销工作。由于供电所分布点多面广，基础条件不等，造成基层管理难度大、整体水平参差不齐，一定程度上限制了农电管理水平与服务水平的提高。基于这种情况，聊城供电公司于2002年在全省农电系统中率先探索实行供电所星级管理模式。
供电所星级管理模式，就是通过整合制度、规范流程、量化指标，实现基层供电所安全生产、经营管理、优质服务各项指标不断改进、持续提升的长效机制。
东阿县供电公司大桥供电所是此项工作的两个试点之一。据大桥供电所所长张广龙介绍，线损高一直是该所前几年面临的一个难题，针对这一情况，聊城市供电公司农电部专工连续4天在所里办公，从管理降损、科技降损、加强计量、电费管理等方面，进行全方位指导；从沿黄线到后韩线，逐条线路实施整改。2008年，该所0.4千伏线路线损率由2007年的6.16%下降到5.87%，10千伏线路线损率由1.96%下降到1.10%。
按照计划，2010年年底，聊城所有供电所要达到二星级及以上标准；2011年年底，三星级供电所将占供电所总数的60%左右，四星级供电所将占到15%以上。
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