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太原供电分公司多措并举推进QC小组活动实现新跨越

  2009-09-27

9月22日,从全国第三十一次质量管理小组代表会上传来好消息,太原供电分公司荣获“全国质量管理小组活动优秀企业”的称号,这是山西公司系统内获此殊荣的唯一企业,标志着该公司QC小组活动实现新的跨越。

近年来,太原供电分公司不断夯实QC小组活动的基础、改进QC小组活动的评审、创新QC小组活动的程序,使QC小组活动发挥了主动、认真、聚力、规范的积极作用,有力地推进了公司管理创新的步伐。特别是今年以来,该公司秉承在改进中创新、在改进中务实、在改进中提高的工作理念,通过培训创新、文化渗透、理论突破、成果融合、理念延伸等一系列措施,将QC小组活动融合在班组建设、规范管理、品牌建设、形象展示诸方面,取得了务实作为、精益管理、亲情服务、质量文化等一系列新成绩,受到一线员工欢迎。

一是积极组织培训创新,构建起“以点为主,点面结合;以段为主,段线结合;以案例为主,案例与理论相结合”的QC小组活动差异化培训新模式,营造了学习氛围,提高了学习效率,夯实了QC活动的基础。 二是努力实现文化渗透,引领和鼓励QC小组通过解决身边的小问题来提高对身边工作的关注度,促进广大职工积极、主动、创造性地投入到日常工作中,并将QC小组活动遵循的PDCA理论渗透到管理工作的各环节,形成规范的行为,并产生巨大的感召力、凝聚力,形成QC务实文化,提升了执行力。三是认真探索理论突破,将质量管理的理论与专业知识和工作实践相结合,通过新技术、新方法的应用,优化工作流程,综合解决问题,提高工作效率,保证了整个活动循环前进,阶梯上升,形成了班组精益化管理和营销亲情服务等成果,促进QC成果更加务实。 四是科学推进成果融合,形成了“小、准、细、实、精、严”的QC活动新要领,注重用数据说话,对难以量化的部分按照模糊数学的概念将其转化,确保每个步骤的改进都能见到成效,提高了QC小组活动的水平。 五是注重管理理念延伸,始终倡导团队协作,在AB角转换过程中,提高责任心,将自找问题和共同研究分析结合起来,形成宽松和谐的工作氛围,充分发挥团队的才智,提高了大家的管理能力,增强了员工的凝聚力。

据悉,“全国质量管理活动优秀企业”由国家质检总局、全国总工会、全国妇联、共青团中央、中国科协、中国质协等部门联合评审,授予100家在质量管理小组活动方面取得优异成绩并为此做出突出贡献的单位。该分公司以连续8年获得“全国质量管理小组活动优秀小组”的成绩,以“e-QCC的实践与创新、差异化培训在QC小组活动中的应用、QC小组活动与文化的思考”等理论突破以及《规范管理到精益——QC小组活动成果案例精选》一书的出版,获得推荐资格,并经第三方组织进行测评和评审委员会的评审,最终获此殊荣。

来源:山西省电力公司

标签:太原供电分公司,QC小组

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