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管理论道

扁平化管理 信阳供电轻装前进

作者:甘仁伟  2009-11-24

11月10日,河南信阳供电公司公开招聘圆满结束,51名员工进入新岗位,标志着该公司以撤销郊区分局和成立营销管理“一部五中心”为主的扁平化管理改革基本结束。

尴尬的境遇

信阳供电公司郊区分局前身为信阳县电业局。1998年,信阳县改为信阳市平桥区,县电业局上划至当时的信阳市电业局,7年后又更名为信阳供电公司郊区分局。

上划以来,该局在体制上是信阳供电公司直属单位,但在管理上却被当作县级供电企业(代管)。而信阳供电公司直管的供电区域只有两个区(浉河区、平桥区),由于郊区分局的存在,该公司尴尬地发现,自己实际上只管辖一个区的供电!从管理上说,分局机构设置与信阳供电公司一一对应,从而形成信阳供电公司、郊区分局、工区、班组四级管理。层级多、机构重叠、效率低下的状况十分不利于集团化运作和人财物集约化管理。随着去年所属各乡镇供电所分离出来成立郊区分理处,城郊分局业务量大为减少,人浮于事的情况更为突出。

游离在农村电网和城市电网的边缘,也使信阳市郊区电网发展受到严重制约:35千伏电网设备老化严重,15座变电站有11座为单电源供电,有5条35千伏线路各接带2座变电站。负荷高峰时段,有的变电站超负荷运行,拉闸限电现象时有发生。

“一定要彻底改变这种不合理的管理模式,实现人力资源集中、合理配置!”信阳供电公司新一届领导班子从企业长远发展考虑,下定了实施改革的决心。

改革的机遇

正在这时,河南公司下发通知,明确规定了地市公司二级机构设置,同时要求9月份完成营销“一部五中心”改革。这为信阳供电实行扁平化改革提供了机遇。

然而,成建制地撤销一个单位,人财物方面的工作千头万绪。最困难的要数员工思想的转变。分局的一些员工因住处离工作地点较近,或是工作多年,对单位有深深的眷恋感,单位突然没有了,感情上一时难以接受。老员工们则早已适应了既有的工作模式,不愿再作改变。时值新中国成立60周年前夕,保持员工队伍安全稳定的任务十分艰巨。

为此,该公司负责人多次深入班组进行调研,和员工促膝交谈,分析形势,争取广泛理解与支持。针对郊区分局机构调整涉及近800人岗位变动的情况,该公司从人员安置、职责分工、后勤保障等各方面详细论证,并提交职代会讨论,确保所有运作公平、公正、公开。

随后,该公司开展了以“企业带给我什么,我为企业做什么”为主题的转变思想观念大讨论活动。同时向员工赠送《没有任何借口》等书,组织相关的学习讨论,将全员思想统一到企业发展上来。

一切准备妥当后,信阳供电公司从9月初开始实施扁平化改革。该公司营销“一部五中心”相继成立,郊区分局建制全部撤销,其职责和人员并入相应的单位。

到位的保障

并进去,还要稳下来。充分考虑扁平化管理后遗留的问题,信阳供电公司及时完善配套措施,逐个进行处理,解除了员工的后顾之忧。

针对一些员工调整后上班距离过远的情况,该公司开通班车,解决了他们上下班不便的问题。与此同时,又让原在郊区就学的员工子弟转入市区学校,让这些孩子享受优质教育资源。

有能力的员工进入新单位后,还有许多机会进行二次调岗。机关空缺岗位招聘为他们搭建起一个展示能力的舞台。信阳供电公司在招聘中采取现场封闭命题、当日考试答辩、密封阅卷、现场计分的方式,以考试总分择优录取原郊区分区的员工。整个过程都有职工代表和纪委监察员工监督,确保做到公平、公正、公开。

因为方案公平合理、配套措施得力,这次涉及人数众多的扁平化改革推进顺利,没有发生影响企业安全和形象的事件。经过一段时间的磨合,原郊区分局的员工基本适应了新的工作环境和管理模式,工作积极性和工作效率明显提高,面貌焕然一新。完成扁平化改革后的信阳供电公司像一艘卸掉沉重包袱的舰船,破浪前行。至11月20日,该公司安全生产1800天,前10个月售电量同比增长19.02%,增幅居河南公司系统第一位。

扁平化改革减轻了企业的负担,增强了员工的干劲,提升了工作效率。图为信阳供电员工在服务电铁改造中的工作场景。

来源:国家电网报

标签:扁平化管理,管理,信阳供电

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