固镇供电多种措施催缴电费效果好

“魏庙村欠电费的用户请注意了，以下是该村的欠电费用户，希望听到广播后，立即到湖沟供电所营业厅交费……”。

这是固镇公司湖沟供电所电费宣传车为了催收电费的宣传声音。 该所为做好电费回收工作，把高音喇叭安装在“黑豹”抢修车上，把事先录制好的欠电费的客户名单一遍遍地通过高音喇叭自动播放, 代替以前挨家挨户通知催费的模式，在对村庄电力线路巡线、检修期间播放,减少了欠费用户逐家通知的工作量，大大提高了工作效率。固镇公司十二个供电所自从安装了这套设备后，都不同程度地缩短了电费回收周期。

除此之外，该公司还利用95598客户服务中心的短信平台，把每月大客户的电量及电费用短信进行通知，使大客户能及时掌握企业电费情况，主动及时上缴电费。对于手机号码变动等联系不上的用户，该公司以信函邮递、熟人通知等方式通知客户，取得了良好效果。