南昌县供电公司：抓效能建设 促科学发展

今年以来，南昌县供电公司坚持以开展机关效能年活动为抓手，统筹规划、周密部署、扎实推进，提升员工工作效能和服务水平，优化电力服务环境，促进公司科学发展。

一是明查暗访，强化监督。坚持定期明查暗访活动，对供电所、变电站、营业窗口建设、各项制度的贯彻落实、人员服务规范、故障抢修等方面进行突击检查，促进员工转变工作作风，提高办事效率，并将检查结果作为绩效考核的重要依据之一。

二是围绕中心，服务大局。紧紧围绕服务地方经济发展这一目标，全力配合扩大内需农网建设工程，对南昌县重点建设工程用电开辟“绿色通道”，提供快捷便利、优质高效的电力服务，为实现县域经济平稳较快发展奠定坚实基础。

三是开门纳谏，及时整改。经常走访用电客户，向客户发放征求意见表，对征求到的意见进行汇总分析，制定整改措施，确保整改及时到位。定期召开客户座谈会，听取客户对机关效能建设的意见和建议，实现公司与客户有效沟通。

四是着眼长效，建章立制。建立和完善了首问责任制、服务承诺制、岗位责任制、限时办结制和绩效考核制，进一步修订了劳动纪律、财务管理、车辆管理、企务公开等规章制度，并在机关本部实行“周报制”工作制度，加快建立“能办事、办成事、快办事”的长效机制。

来源：中国农村电气化网