龙湾分局龙瑶所提升管理水平争创“二星”

12月3日，龙湾供电分局龙瑶供电所迎来了市局检查组“创建二星级供电（营业）所”检查，分局领导和龙瑶所有关人员陪同检查。

检查组认真听取了龙瑶所的工作汇报，从供电所机构和人员管理、安全生产及设备管理、营销管理等六个方面入手，对龙瑶所进行了全面的考核、检查和评估。

在检查过程中发现龙瑶所还存在很多不足之处，为此，该所在借创“二星级供电所”之际，对照创建星级供电所必备条件和七项考核指标进行了摸底自查，对欠缺资料进行了采集、补充和完善，来全面提升供电所规范化管理和优质服务水平，扎实推进星级供电所创建工作。

近年来，在分局的带领下，龙瑶所坚持把推进星级供电所工作作为重点工作来抓，稳扎稳打，积极探索供电所管理工作的新方法、新思路，大力推进管理创新。尤其在优质服务方面，该所开辟零障碍服务通道，办事窗口优化一条龙服务流程，设立咨询台、实行专人服务制、预约服务制等，都大大方便了用户。另外在便民措施上，该所还组织结对帮扶，走访特困户，在29个村镇设立电力宣传栏，拉近村民与电力部门的距离，让沟通更加紧密。

在巩固“一星级供电所”创建成果的基础上，分局龙瑶所坚持“巩固、提高、深化”的方针，结合学习实践科学发展观活动，完善创建目标管理机制，为争创“二星级供电所”打下了坚定的基础。

来源：中国农村电气化网