上饶县供电规范供电所管理

为贯彻落实省公司加快农电发展，服务新农村建设的实施意见，上饶县供电公司多措力促供电所在安全管理、节能降耗、电压质量和供电可靠性、营销与优质服务等方面的规范化管理取得新突破。

据了解，该公司根据国网公司《供电所规范化管理实施细则》的具体要求，完善《上饶县供电公司供电所规范化管理考核办法》，定期对供电所规范化建设管理实行统一、细化的考核，形成供电所规范化管理考核的常态机制。积极推行客户经理负责制，完善对客户个性化服务，形成用电咨询、用电报装、助农亲情等常态服务。通过深入了解客户需求和客户对供电服务的意见，聘请社会各界人士当义务行风监督员、向客户派发问卷收集服务需求意见等。促进服务质量的提高；定期完成台区档案资料、巡视记录、设备预试、测量记录、缺陷管理、抢修情况记录、台区设备、台区抄核收的更新登记编制，加强安全工器具、绝缘工器具、施工器具和材料的专人管理，健全材料台帐，材料实行分区、分类定置摆放，增设使用记录卡，做到了帐、卡、物相符，以点带面积极借鉴规范化供电所的先进经验和好做法，不断促进供电所规范化管理水平的提高。