安庆供电公司推行“3+2”绩效管理

截至12月14日，安徽安庆供电公司售电量超过40亿千瓦时，应收电费近22亿元，电费回收率连续7个月达到99.99%。

今年，安庆供电公司在夯实管理制度的基础上，对电费中心的人力资源进行了优化配置。根据电费回收“大客户电费是重点，低压客户电费是难点”的特点，该公司将电费回收率转化为电费余额，再精确分解到人，同时设立“公司级绩效考核、工区级系数考核、班组级打分”3层考核体系，推出“电费回收劳动排名”和“服务之星评比”两项激励措施，实行“3+2”绩效管理，并根据电费回收余额，对上至电费中心领导班子，下至班组长、抄表催费员工实施考核。

“3+2”绩效管理模式将电费余额指标与奖惩考核对应起来，改变了以往被动催费的局面，使得员工人人主动关心电费回收，促使电费回收工作进入良性循环。实施这一绩效管理模式以来，安庆供电公司月度累计电费余额从今年年初的460万元，下降并控制在15万元以内，电费回收取得重大突破。

来源：国家电网报