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管理论道

临朐供电公司:创新管理机制 打造“三化”队伍

  2009-12-17

农电工是供电系统的主要力量,加强农电工人才管理,发挥农电工的工作效能,是落实“三新”发展战略、服务和谐社会的有效举措。近年来,山东省临朐县供电公司积极致力于农电工人才管理的研究探讨,建立了教育培养、跟踪考评、人才使用等常态运行机制,打造了一支工作专业化、营销市场化、服务规范化的“三化”农电工队伍,使农电工真正成为农电战线上的生力军,促进了企业的持续健康发展。

实施农电工人才管理的动因

随着经济社会的发展和科学技术的应用,农电工作技术含量日益提升,但受历史遗留问题和管理体制的制约,农电工的综合素质普遍偏低,专业技能和优质服务水平提升缓慢,工作积极性和企业归属感不强。因此,实施农电工素质提升工程,建立以人为本的教育培养和激励机制,发现和使用优秀人才,是提高农电工队伍整体素质和企业健康稳定发展的必然需求。基于此,临朐公司针对农电工队伍现状,本着“人人都是人才、人人都可成才”的原则,大力实施农电工人才管理,对农电工进行综合培养、考评、使用,全面提升农电工积极的工作态度和良好的职业道德风尚,从根本上解决了农电工队伍整体素质偏低、敬业精神不足、企业归属感不强等问题,使他们真心干事、诚心工作、热心服务,实现了与供电企业经营发展的全面对接。

实施农电工人才管理的做法

临朐县供电公司坚持“招聘严格把关、培养综合全面、考评系统规范、择优选拔人才”的原则,建立了农电工人才培养、评价和激励工作机制,做到科学合理操作,稳步有序进行。

综合培养。根据各供电所农电工综合素质情况,因地制宜进行综合培养培训。对录取的后备农电工进行封闭式综合培养培训,内容包括职业素质教育、专业技能培训,培训老师由公司相关专业的专工担任,培训不少于300学时;对新上岗的农电工,采取导师带徒、一对一的培养方式,使其尽快掌握农电岗位的基本技能;对在岗人员,采取“抓两头、带中间”的方式,对业绩突出的,重点培养,优先外出送培。对业务水平较低的,重点管理,以先进带后进,着力培养技能操作水平,提高其岗位胜任素质。在培训上,采取业余培训和脱产培训相结合、分散培训和集中培训相结合、“请进来”和“走出去”相结合等方式,达到全方位、多元化培养培训。

择优录用。根据各供电所实际工作需要和劳动定员情况,按照“公开考试、择优录取”的原则,组织招收后备农电工,经培训和考核合格后,公司与农电工签订劳动合同,分配到各供电所专业组,进入试用期。农电工试用期满,归口管理单位组织再次对其考核,不合格、不符合录用条件的,公司与其解除劳动合同;考核合格者,纳入正常的农电工管理范围。

入库管理。公司创新设立农电工人才库,从德、能、勤、绩四个方面在农电工中评定出优秀、良好、合格、不合格四个等级,并进行公示、公布,将农电工优秀人才纳入人才库中。此后,人事部、乡镇电管部就农电工人才库中的优秀人才个体发展需求广泛征求意见,对人才库中的优秀农电工进行重点培训,促进其能力素质的提高,并与优秀人才签订《员工培训协议》,依法防范优秀人才的流失风险。同时,公司对农电工人才库实行动态管理,年度考评达不到优秀,或者经农电工人才管理领导小组认定,不再符合入库条件的农电工按照规定出库,以此促进农电工人才库管理在不断改进中提高,从而带动农电工队伍整体素质的提升,推动公司农电事业的健康发展。

政策激励。公司建立健全了政策激励机制,对农电工人才库中的优秀人才,公司视情给予多方面的激励。在岗位调配、评先树优、“112”人才工程推荐中优先考虑,在专业组组长或主责岗位空缺时,推荐其参加竞争上岗。对在公司及省、市以上各类比赛或技术比武等活动中取得优异成绩者,按照公司有关规定给予奖励。在此基础上,公司建立了农电工成才发展激励基金,对农电工人才库的优秀人才实行经济激励,每年根据考核情况给予2000-5000元的经济奖励。今年4月,农电工谭焱作为优秀人才入选公司人才库,一次性考核奖励3000元。

绩效评价。公司建立了农电工绩效评价机制,绩效数据从五个渠道采集。一是人事部、乡镇电管部、各供电所组织实施农电工人才管理各阶段的记录资料;二是人事部、乡镇电管部的月度考核自考表和职能考核表;三是发展策划部对人事部和乡镇电管部的各项指标完成情况的汇总分析;四是乡镇电管部对各供电所工作完成情况的评价结果;五是客户对农电工服务质量的反馈信息。绩效评价方法是,人事部、乡镇电管部每月对农电工人才管理工作开展情况进行自查,发展策划部对人事部和乡镇电管部进行专业考核,乡镇电管部每季度组织对各供电所进行专业考核,人事部对乡镇电管部、各供电所进行职能考核;发展策划部每月根据专业考核和职能考核情况汇总农电工人才管理的整体评价结果,作为评价农电工人才管理工作绩效的依据。

实施农电工人才管理的效果

临朐县供电公司公司对农电工队伍实施人才管理,极大地调动了农电工的工作积极性,有效提高了农电工队伍整体素质和优质服务水平,取得了良好的管理效益、经济效益和社会效益。

管理效益。农电工的归属感大大增强,发掘出了农电工的工作潜力,提高了农电工的责任意识、服务意识和效益意识,今年公司农电生产各项经济技术指标保持持续稳定增长,有6个供电所达到了标准化供电所的目标要求;农电管理水平明显提升,新农村电气化建设全面加快,8月份临朐县高质量、一次性通过了由省经信委、省电力集团公司组织的电气化县检查验收。

经济效益。人才管理有效提高了农电工的人力资源利用率,降低了农电管理成本。通过合理配置人力资源,提高了整体工作效率,农电工人均管理户数山区现达到700户以上,平原区域有的达到1000多户,在队伍总体素质和农电管理水平明显提高的情况下,管理成本大大降低。目前,公司农电工定员545人,实际只有473人,比定员少72人,仅此一项,公司年可节约管理成本200余万元。

社会效益。实施农电工人才管理,做到了人尽其才,进一步促进了农电工业务水平和优质服务水平的提高,有力推动了公司的行风建设,公司连续六年行风评议全县第一名。同时,涌现出了大批优秀人才和先进典型,农电工冯恩亮、谭焱、魏学敬、高玉胜等同志先后在潍坊市供电公司和山东电力集团公司的技术比武中取得了优异成绩,为公司树立了良好的形象。特别是冯恩亮凭借在农电管理、优质服务和技术创新等方面取得的较大成绩,先后被评为国家电网公司“劳动模范”,山东省第十一届职工职业道德“双十佳”,山东电力集团公司“优秀农电工”、“首席技师”,潍坊市“劳动模范”、潍坊市职工职业道德建设“十佳标兵”。

来源:中国农电报道

标签:临朐供电公司,创新管理

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
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