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11月30日，四川安岳供电公司城郊供电所所长蔡志华告诉笔者，试行供电所所内专业化管理模式2个月来，供电所运行良好。“职责更明确，专业分工更细，管理更规范，工作效率提高了，相互推诿、扯皮的事少了，大家工作起来感到心情舒畅。”
目前，资阳供电公司已经在所属6家县供电企业全面推行供电所所内专业化管理模式，一种适合县供电企业实际的管理模式正在生根发芽。
安岳县是一个农业大县，农电体制改革后，安岳供电公司组建了10个农村供电所。安岳供电公司农电科科长丁伟说，那时，供电所员工抄表收费、电网建设、故障抢修什么都得干，疲于应付日常工作，安全意识淡薄，业务技能提高缓慢，安全风险大。同时，农电工既抄表又收费，漏抄、估抄或请人代抄表计的现象时有发生，管理制度存在缺陷，一度线损率异常偏高。
近年来，安岳县经济发展迅猛，农村用电客户数量激增，农村配电网络不断完善，在这种情况下，供电所管理模式落后显得越来越不能适应当前的发展形势。
2008年年底，按照专业化管理的要求，安岳供电公司以集镇、乡为中心，分片建立了17个供电所和10个运检所。供电所主要负责业扩报装、电费抄核收、用电检查等；运检所主要从事10千伏以下配电设施的运行维护、检修施工、故障处理等。
经过大半年的运行，17个供电所和10个运检所几乎都反映出工作效率低和工作难以协调配合的问题，快速提高业务技能和管理水平的初衷并没有实现。
在这种模式下，原岳城供电所分家而成的城郊供电所和运检所办公室仅隔堵墙。城郊运检所有12个人，承担着240余千米10千伏线路、1800多千米低压线路及286台各类配变的运行维护管理工作，还有故障抢修任务，员工疲于应付。7月25日晚，暴风雨造成安岳10千伏安源线10多处故障，运检所的员工天一亮就出发，到21时完成抢修才回来。配网维护员黄勇说，本想请隔壁的供电所同事帮忙，却不好开口。
城郊供电所营销专责周茂勇也道出了困扰他们的问题：全所有17人，管理2万多个客户，这些客户分布在6个乡（镇）60个村，人均管理1300余户。最远的共和乡有11个村，距离供电所25千米，每月集中抄表那几天根本忙不过来。
另外，运检所有车辆，员工岗级高；供电所无车辆，员工岗级低，出现了工作推诿和相互攀比的现象。供电所及运检所与当地政府、相关部门及村社干部的联系减少，工作显得越来越被动。
片区专业化管理“水土不服”，已影响到安全生产和优质服务工作的顺利开展，一线员工颇有怨言。
这种专业化管理模式在运行中暴露出的问题，在资阳供电公司所属其他县供电企业也存在，因而引起了资阳供电公司领导班子的高度重视。
结合深入学习实践科学发展观活动，资阳供电公司负责人深入供电所、运检所调研，形成了《资阳农电专业化管理改革调查报告》，并提出了所内专业化管理模式的概念。
所内专业化即撤销运检所，把供电所作为县供电公司的派出机构予以充实；内设维护班和营业班，明确各专业、工种的职责，使员工集中精力从事相对专一的工作。从9月1日起，资阳供电公司在安岳供电公司试点，取得经验后再全面推行。
安岳供电公司撤销了运检所，共设置27个供电所，将原10个供电所、17个运检所人员进行重新组合。10月1日，新的管理模式正常运行了。
城郊供电所吸收了原城郊运检所3名配电维护人员，员工由17人增加到20人。所长蔡志华说，所内分成维护班和营业班后，维护班员工以线路运行维护、检修为主，还要负责500~600个客户的抄核收工作；营业班则以营销工作为主，每人负责2000个客户抄核收工作。
他感到，所内专业化管理既能实现营配分离的专业化管理要求，又能整合所内的人力资源，提高工作效率，节约管理费用。
资阳供电公司农电工作部主任唐良平说，实行这种模式后，配套的管理措施一定要跟上。对此，资阳供电公司进一步明确了供电所及专业班组职责，制定了农电员工工作纪律。为了保持农电工队伍稳定，保护农电工利益，该公司将所有农电工纳入统一管理，极大调动了农电员工的工作积极性。
标签：安岳供电公司,供电所管理,专业化管理
