广德供电公司进行行风与优质服务专项督察

为迎接2009年行风评议活动，切实加强“元旦”“春节”期间保供电和优质服务工作，12月23日—24日，广德供电公司副总经理李乐民带领阳光公司有关人员，工会主席兼纪委书记佘建玲带领监审部、信息中心、营销部、阳光公司相关部门人员兵分两路，对公司12个供电所、客户中心营业大厅进行实地暗访和行风与优质服务专项督察活动。

检查组先后来到客户中心，“95598”工作室，城郊、柏垫、新杭、开发区、卢村、花鼓等供电所进行暗访。暗访活动采取不打招呼、不提前确定路线、模拟客户报修的方法。重点围绕查窗口人员精神风貌，环境卫生，各营业大厅迎接省政府行风评议的具体做法及存在的问题，业扩报装业务流程工作票和抢修工作票，“三个十条”落实情况，践行“四个服务”宗旨，“元旦”、“春节”两节期间保供电安排和优质服务工作开展情况。