截至2009年12月31日,安义公司全年累计办结客户用电申请3577户,同比增长148.40%,办结用电容量56324 kVA(kw),同比增长225.25%,业扩成绩喜人。
在过去的一年中,安义公司紧紧围绕“面向市场,服务客户”的营销策略,以科学发展观为指导,以提高市场需求量为目标,实行特事特办、大事先办、急事简办的原则,采取多项增供措施:一是继续优化业扩流程,为招商引资、市政工程及农田水利、“家电下乡”等用电提供一站式服务;二是进一步严格岗位管理,强化内部考核,制定业扩报装流程具体实施细则,并按照相关时限进行跟踪回复,确保全面兑现服务承诺;三是加大电网建设力度,改造老旧设备及卡脖子线路,规划建设新电源点,增加电网承载能力,提高供电质量;四是构建方便快捷的服务网络和反应灵活的服务体系,为客户提供事前、事中、事后全程服务,确保客户能用上电,用好电。
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