1月17日,从宿迁供电公司2009年度QC成果发布会上获悉,泗阳公司修试班QC小组《减少10KV电力电缆故障次数》获一等奖、客服中心战略QC小组《降低城区居民客户月欠费停电投诉率》和继保QC小组《提高综自站通信网络运行可靠率》分获二等奖。
近年来,该公司班组QC质量管理工作,围绕巩固一流企业成果,依靠科技进步,从企业实际出发在提高质量,降低消耗,增加效益等方面开展活动,呈现出一派勃勃生机的良好局面。健全管理网络,完善各项规章制度、工作标准和考核办法,将QC小组活动纳入各单位年度目标《责任书》,把班组QC开展优劣直接与部门业绩挂钩。不定期深入基层班组、供电所指导,鼓励各小组成员参与企业内部学习与交流,激发了员工的工作热情和参与质量管理的积极性,促进了小组活动持续稳定、健康发展。
为不断提高班组QC小组活动的实效性和创新能力,活动中坚持把好课题注册、活动指导、过程检查和评比考核关;与班组建设质量、群众性创新科技项目、专利技术、现场6S管理、零缺陷、零违章、零事故管理相结合;坚持“小、实、活、新”的原则,以“求实、务实、扎实”为导向,以持续改进和不断创新为活动载体,积极引导班组选择工作中的难点、热点课题,充分发挥班组成员的聪明才智。在此基础上,加强对QC活动的注册、课题登记、活动记录、成果总结与发布、及时奖励兑现等的全过程管理。定期对各班组QC活动开展情况进行检查督导,防止出现QC小组活动临时突击或短期行为,努力提高小组活动的针对性、时效性和创新性。
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