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谷城县赵湾电工组所辖区内有用电客户近4000户，随着该乡经济的快速发展及新农村建设逐步推进，临时用电大幅增长，用电矛盾也日显突出，给电费收缴工作带来了极大地难度。为确保电费的及时回收，赵湾电工组在今年的电费回收工作中，采取了多项措施，在基本没有采用停电催费的情况下保证了电费如数征缴。
一是加大宣传力度。组织各片电工对辖区内用电客户进行安全用电和电力法律法规和有关电费上缴内容的大力宣传。使用电客户增加缴费意识和自觉性。
二是严格实行分级催收负责制，将电费指标层层分解，层层落实责任，使电费回收工作落实到每户每表，做到户户有人负责。
三是发扬“排除万难”精神，放弃节假休息日，采取电话催、上门要的办法，加班加点做好电费回收。对军烈孤残用户，采取主动上门服务；对长期外出务工者，说服动员亲友代交；对较偏远用户，做工作让其预缴。
四是加大电费回收考核管理力度，把电费回收作为一项硬性指标纳入年季月绩效考核范畴，不仅与每一员工、农电工的业绩挂钩还加大奖惩比例和考核力度。尤其是进入四季度以来，他们严格考核，逐月兑现，奖罚分明，不断激发员工的主观能动性。对恶意拖欠的坚持依法追讨，确保了电费颗粒归仓。
五是强化客户档案管理，严防漏户报装，对临时用电户实行预交电费、跟踪收费，防止电费流失。
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