黄山供电公司采取措施 为春节期间电费回收保驾护航

由于2010年春节期处于2月中旬，正值公司电费缴纳周期，月末又是传统的元宵佳节，广大用电客户在欢度春节的同时可能延误缴费。为妥善解决传统习俗与电费缴纳的矛盾，确保完成月末电费余额，电费管理中心早动员、早谋划、早部署、早行动，防范春节期间的电费回收风险。

一是早动员，召开中心会体员工会议，就春节期间电费回收工作进行动员，确保完成余额指标不动摇；二是早谋划，开展“迎新春，预存电费有礼活动”，鼓励广大电力客户采取预存方式缴纳2010年2月份电费；三是早部署，安排节日期间收费窗口值班及送电工作，对春节期间电费催收手段提出要求，倡导有情提醒，实施不停电催收；四是早行动，对电费已发行的客户，电话或上门通知；与大客户逐个对接，同他们沟通交费的时间和渠道。并对无法在规定时间内交纳电费的客户进行梳理，制定相应的解决方案。

目前，正值抄表高峰，电费中心的全体员工按着部署，抄表、核算、催费同时进行，各项工作有条不紊地开展，为确保公司二月份电费按时足额回收奠定坚实的基础。