2月9日上午,在纪检组长带队下,祁门公司监审部组织了一次包括模拟故障报修工作在内的行风督察活动,以此来检验抢修反应速度和节前行风督察工作有关要求的落实情况。
上午9:28,一个电话打到县公司营业大厅:“你好,供电公司吧,我是灯塔乡新风村村民,我家中电表冒烟起火了,快来人看一下,要快点!”
“请不要着急,我已经记录下您的地址,请保持手机畅通,我们的抢修人员将马上和您取得联系!”公司营业大厅工作人员回答到。
三分钟后拔打报修电话的手机响起,“我是小路口供电所电工,是您刚才拔打的报修电话吧?是家里电表出问题了吗。哦,好的,我们马上赶到!”
9:55分,小路口所95598抢修车赶来,小路口供电所员工洪成立在该所副所长带领下,头带安全帽身挂上岗证手挎工具包出现在模拟组面前。模拟组成员还查看了工具包,发现头工具齐备,并开具了故障抢修单。督察组对此次模拟结果表示满意,并要求供电所保持良好态势,进一步提高抢修反映速度和规范性。
当天督察组一行还深入到小路口所和金字牌所进行了现场查看,了解了供电所春节值班安排情况和市公司通知精神的传达情况,查看了便民服务设施、备品备件和供电所整体环境。在监察过程中纪检组长对供电所存在的一些不规范的地方提出了具体的整改要求和时限。
眼下,祁门公司春节期间保电和行风服务已进入临战状态。
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