吉安县供电：总结反思钢化管理谋发展

2010年2月7日，吉安县供电公司三届二次职代会在总结反思钢化管理谋发展中拉开序幕，吹响了责任集结号。

总结反思谋划蓝图

吉安县公司在认真总结2009年工作的基础上，居安思危、一流对标、严谨反思，深刻剖析了制约电网和公司科学发展的突出问题，谋求新跨越。该公司认为，与国网一流县公司的要求相比，统一高效的管理体系尚未形成，许多薄弱环节亟待改进。在电网发展方面，电网结构单一，线路陈旧老化，抗风险能力差；西部电网极其薄弱，重要客户供电的可靠性得不到保障，存在着较大的供电风险，电网建设滞后县域经济发展。在经营管理方面，购电结构单一，购电成本高，购销差价小，盈利能力差，资金压力大。2010年面临还贷高峰，1000多万的还贷压力加上1000多万的大楼建设未付款，经营形势十分严峻。在队伍建设方面，整体冗员与专业性人才缺乏的矛盾十分突出，冗员率达12.38%，存在人员结构断层和技术脱节的现象，影响企业长足发展。在企业管理方面，精细化管理程度不高，制度执行不力，考核监督不到位；部分干部员工工作责任心不强，纪律松懈，只讲报酬不讲贡献，只拿薪水不履职责。

为全面打造“诚信、责任、创新、奉献”企业，吉安县公司在总结反思中钢化目标管理谋发展，吹响责任集结号。该公司积极秉承“循规为纲、强基为本、务实为要、创效争先”的发展理念，提出了加强“三个建设”，推进“两个转变”，全面完成“十一五”电网及企业发展各项目标任务，实现“国网”一流县供电企业创建目标，并力争在未来两至三年，实现电量大，效益好，管理佳、服务优、综合实力强的发展目标。

全力以赴创国网一流

以科学发展观为指导，建立创一流常态工作机制，严实同业对标，务求目标实现。一是抓住重点、打造亮点。按照“抓安全保稳定、增效益促创建”的思路，对照《考核细则》，落实责任，细化措施，节点管理，严格考核，有序推进。二是狠抓安全生产体系建设。建立和完善横向到边、纵向到底，全面、全员、全方位、全过程的安全生产保证体系、风险保证金制度及违章考核制度，实行安全连带处罚和责任追究，确保安全“零违章、零事故”。三是强化内部管理。按照人财物集约化管理工作要求，扎实推进人力资源、财务经营、物资采购集约化管理和标准化建设，形成统一协调、上下一致的行动准则和标准，构建集中统一、精益高效的管理体系，全面提升经营效益和管理水平。四是科技领跑打造坚强电网。加大科技投入，加快电网建设改造，提升电能质量和供电可靠率；加强调度自动化系统、生产管理信息系统、营销自动化系统、办公自动化管理及95598客户服务等信息系统的运行管理，提高信息化水平。五是加快学习型企业创建，提升整体素质，建立健全优质服务长效机制。广泛开展“加快产业发展，与政府贴心；开展优质服务，与客户贴心；落实以人为本，与员工贴心”为主要内容的供电服务“贴心工程”活动。强化窗口职能，简化办事手续，公开办事程序，实行“一条龙”服务，畅通投诉渠道，钢化95598热线服务功能，切实解决广大客户交费难、报装难、查询难等问题。

基础管理提升质量

该公司认为，创“国网”一流务必强化机关和班组建设，抓好基层、基础、基本功。一是强化机关建设，重点强化机关在统筹规划、资源调控、对外沟通、对内指导等方面的能力，优化部门职能，规范工作流程，打造协作交流平台，全面提升机关领导、执行和协调能力与水平。二是强化班组建设，以标准化班组创建为主线，建立健全班组建设组织体系，提升班组管理水平和创新能力。三是抓基层。直接联系基层一线、职工人数最多的层面，通过深化集约化管理，强化管控，不断提升基层单位的执行力。四是抓基础。加大标准化建设力度，规范健全技术、管理和工作标准，强化执行，夯实各项管理基础，实现用制度管人、管事、管物。五是抓基本功。以提高员工的基本功为目的，加大思想教育和业务技术培训力度，全面提升员工的思想道德素质和业务能力水平。

“三个建设”助推发展

吉安县公司认为，党的建设、企业文化建设和员工队伍建设是“国网”一流创建工作的“引擎”和“助推器”，务必抓紧抓好，抓出成效。该公司从提升企业凝聚力、执行力和软实力的高度，全面加强“三个建设”。一是把党的建设作为“三个建设”的首要任务合力锻造。结合管理创新，健全领导班子运行机制，落实党建工作责任，形成党委统一领导、部门齐抓共管、一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局，争创“四强”党组织，助推“两个转变”，打造一流软实力。二是把培育优秀企业文化作为“三个建设”的重要基础全面夯实。传承优美典雅、刚正义烈的庐陵文化，弘扬“坚定信念、艰苦奋斗，实事求是、敢闯新路，依靠群众、勇于胜利”的井冈山精神，践行“诚信、责任、创新、奉献”的国家电网公司核心价值观，加快统一的“国家电网”品牌建设，营造良好的发展氛围。三是把全员素质提升作为“三个建设”的根本支点精心打造。坚持以人为本，深化人才强企战略，健全完善人才培养引进机制和激励约束机制，加大人才引进、教育培训、激励力度，打造学习型班组和知识型员工，全面提升班组管理水平和员工业务能力，解决人才结构性矛盾，为“两个转变”的提速和“国网”一流的顺利“入关”提供人才支撑。