新沂公司时集所连续四年荣获综合服务奖

2月25日上午，在新沂市时集镇召开的2009年度总结表彰大会上，新沂供电公司时集供电所被授予综合服务奖荣誉。这是该所连续四年获此殊荣。

近年来，时集供电所立足服务“三农”，不断改进和完善服务举措，深入开展优质服务活动，把客户满意不满意，作为检验工作质量的标准，坚持公开办事程序，简化各类手续，虚心接受客户的监督，通过定期召开行风监督评议座谈会、走访客户、向客户发放客户满意率调查表等形式，广泛征求客户的意见和建议。对装表、业扩、抢修三项工作，成立了专门服务队，实现装表接电找一个人，报修打一个电话，便能解决问题，为更好地服务客户、赢得客户创造了条件。

同时，该所大力实施新农村电气化建设，去年投资2000余万元建设新农村电气化镇，完成12000户接户线改造任务，新建改造10千伏线路27.8千米，低压配电线路84.92千米；新增变压器11台，改造变压器45台，累计增加容量12380千伏安。特别是在招商引资和服务新农村建设工作中，该所坚持特事特办、急事急办，及时为客户开通供电绿色服务通道，为他们提供用电服务，解决用电困难，得到了镇政府和客户的一致好评。

来源：中国农村电气化网