益阳电业局“九个注重”着力抓好2010年营销工作

3月12日上午，益阳电业局召开2010年营销工作会议，全面部署了2010年营销工作，力争通过“九个注重”，全面完成全年营销工作的目标任务，争创省公司营销服务先进单位，推进营销服务再上新台阶。

2009年，益阳电业局全年完成售电量32.92亿千瓦时,同比增长15.55%,增幅全省排名第六,市场占有率94.57%,全省排名第二;全年完成售电均价558.90元/千千瓦时,,综合线损完成8.88%,同比下降0.47个百分点;回收电费18.40亿元,回收率100%,连续四年电费结零,全年未发生重、特大优质服务事故，供电服务承诺兑现率达99.99%.

该局今年将通过“九个注重”抓好营销工作：一是注重效益中心，确保电费电价工作到位；二是注重市场导向，确保增供扩销措施到位；三是注重堵漏增效，确保降损管理到位；四是注重反违章评价，确保严抓严管严处到位；五是注重“三化”管理，确保计量准确到位；六是注重基础管理，确保营销系统应用到位；七是注重专业化指导，确保三大中心履行职能到位；八是注重创新手段，确保优质服务到位；九是注重培训竞赛，确保以赛促培效果到位。

该局强调，要统一认识，切实履行职责，进一步认清当前营销服务工作的形势，及时转变观念，正确把握形势，找准定位，为全面实现省公司全年扭亏为盈的目标而努力。二是要高度重视营销服务反违章评价工作，持续加强营销服务严抓严管，建立健全防范和打击并重的反违章常态工作机制，着力解决营销领域存在的问题和不足，推动营销工作上新台阶；三是要强化业扩管理，优化服务流程，减少审批、工作环节，努力实现客户上门“高压三次，低压一次”和新装用户平均接电时间同比缩短15天的目标，确保增供扩销措施到位。四是要抓好“量、价、费、损”的管理，进一步完善电费回收责任体系，加大电费催收力度，增加销售电量，加强异常分析控制，建立降损常态机制，确保经营目标全面实现。