近日,春意盎然,南陵公司开始利用各种形式,广泛听取客户心声,为新一年的营销服务工作打下坚实的基础。
该公司城关客户服务中心首先行动,领导带队深入县经济开发区各厂矿征询大客户建议和用电需求,以现场办公的形式解决实际问题。同时,客户服务人员还在办理业务的同时了解客户的用电需求,积极践行“看,听,笑,说,动”的服务理念,提供更加优质的服务。
南陵公司所属基层供电所也积极响应,弋江供电所就召集镇政府领导及各行政村共十五名行风参加座谈会,畅谈电力发展,监督员们给供电所的工作提出了许多“金点子”,将在今后的工作中逐项实施。
正值国家两会期间,听取百姓心声,立足群众,服务群众显得尤为重要,南陵公司会再接再厉,内强素质、外树形象,立足于百姓需求,更加细致周到地服务广大电力客户。
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