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管理论道

涟水县31个农村供电所服务优质获表彰

作者:丰其生  2010-03-17

日前,在涟水县各乡镇办事处召开的2009年度工作总结表彰大会上,涟水县供电公司所属的31个农村供电所共获得了“服务地方经济发展先进单位”、“服务重大项目建设先进单位”等31个荣誉奖牌,这是该公司农电工作继在去年12月份开展的行风评议中获得好评之后的又一佳绩。

该公司始终坚持以服务地方经济发展为己任,为全县的工农业发展、政府工程建设等做好电力先行官,努力塑造“国家电网”品牌形象,获得了政府和广大群众的一致好评。

服务特色农业发展

为确保特色农业快速发展,保证农民创业所需电力的正常供应,该公司成立服务特色农业生产小分队,为农民创业提供快捷服务。2009年10月8日,该公司麻垛供电所组织人员放弃节假日休息时间,对影响该镇街南村的蔬菜大棚建设的400伏线路进行了迁移,并为大棚架设室内线路,保证了这一项目的顺利实施。 

11月16日,该县北集同乐园绿色蔬菜种植基地因受强冷空气影响,气温骤降。大棚内价值十几万元正处于生长期的青椒如果得不到及时加温,将全部被冻死。北集供电所获悉情况后,立即组织人员冒雪前往现场,为大棚内架线取暖线路和相关设备,保住了十几万元的青椒免遭损失。

服务重点工程建设

去年10月22日,为保证淮安民用机场奠基仪式的顺利举行,该公司陈师供电所为全力保证奠基仪式的顺利开展以及做好奠基仪式现场保电工作,该所精心准备,提前介入。组织人员为保电现场架设临时电源,安装配电设备,并对影响机场建设的电力杆线进行迁移。奠基活动当天,该所人员现场蹲守,与公司各部门保电人员形成合力,确保机场奠基保电任务的顺利完成。

去年11月份,省委、省政府为扩大今世缘酒业影响力、打通今世缘酒业发展的快速通道而实施的今世缘集团迎宾大道扩建工程将开始施工。为保证这一工程的顺利开展,涟水公司主动作为,积极与县政府及今世缘集团联系,就电力线路改造制定详细、周密的计划。并于11月2日,组织农电施工队伍70余人对影响工程建设的电力线路等设施进行了迁移改造。受到了县委、县政府今世缘集团的高度赞扬。 

服务孤寡老人用电

为进一步关爱老人,关注社会特殊群体,涟水公司认真策划开展为特殊客户延伸服务活动,通过此项活动的开展,将优质服务进一步延伸,提升了公司良好的社会形象。针对目前农村居住的多为一些留守老人、妇女和儿童的现状,再加上残疾人员、五保老人等困难群体,由于他们的年龄和身体等原因,行动不便,存在不能按时交纳电费的问题。对此,各农村供电所为这类客户建立了详细的服务名册,为特殊群体解决用电难题,为他们整改室内线路,维修家用电器等,给他们提供贴心的服务,让他们用电无后顾之忧。同时对交费不便的用户群体实行电费上门走收,得到了孤寡老人的一致称赞。

服务“家电下乡”活动

自“家电下乡”活动开展以来,涟水公司各农村供电所紧紧围绕服务“三农”的精神,始终把“三农”需求放在首位。为确保“家电下乡”活动的顺利开展,各农村供电所结合实际,利用多种多种形式着力解决广大农民购买家电的后顾之忧。到“家电下乡”指定销售点宣传安全用电、节约用电常识,帮助和指导用户合理选购所需家电;适时掌握用户在“家电下乡”活动中家电购置情况,确保用户买回家电后能够及时使用,并指导用户正确安全使用家电;打破常规服务理念,主动跟踪服务,实行家电到家,电工上门,对“家电下乡”受惠户特事特办,简化服务流程,帮助用户整改室内线路隐患以保证用户安全可靠用电;同时为进一步满足居民日益增长的用电需求,还以“家电下乡”活动为契机,加大农村电网建设和改造力度,加紧更换接户线和低压配电装置及线路,为活动的顺利开展和广大用户的正常用电提供了可靠的保障。

来源:中国农村电气化网

标签:涟水县供电公司,服务

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
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