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东阿县地处鲁西平原，东依泰山，南临黄河，以其浓厚的文化底蕴和秀美的自然风光被评为中国阿胶之乡、中国喜鹊之乡、国家级生态示范区、山东省适宜人居城市。如今这片丰饶的土地上，东阿电力人用敢为人先的意识、脚踏实地的工作谱写出时代的新篇章，迅速成长为一家基础设施现代、科技水平领先、服务理念先进、文化特色鲜明、管理手段突出的现代化县级供电企业，实现了公司发展与社会发展互相促进、互利共赢的良性循环。该公司连续七年保持“国一流县级供电企业”、“省级文明单位”称号、先后荣获山东省“安全生产管理先进单位”、山东省农电系统“先进县供电企业”、山东省第七届、第八届消费者满意单位、聊城市“劳动关系和谐企业”优胜单位、“富民兴聊劳动奖状”等荣誉称号。
坚强的电网是传承文明、践诺服务的载体，是实现一强三优现代公司的支柱。东阿县供电公司本着结构合理、适度超前、设备先进、技术领先及安全可靠、优质经济的原则，以“农电技术进步示范单位”建设为载体，大力加强电网建设科技投入，广泛采用新材料、新技术、新设备、新工艺，努力提高电网科技水平。对调度自动化主站实行升级改造，采用调配一体化主站系统，实现了配网自动化系统和调度自动化系统资源完全融合。应用软件系统实现了变电站数据采集、传输的自动化，从整体上对变电站及配电网进行监视和控制，分析变电站及配电网的运行状态，使整个变、配电系统处于最优的运行状态。
目前该公司所属35kV及以上变电站均实现双主变、双电源供电，变电站全部实现无人值守，主变全部为有载调压变压器， 3个110kV变电站应用GIS组合电器，新建改造变电站配电装置全部采用中置柜式真空开关，变电站全部实现光缆传输、远程视频监控和微机“五遥”、“五防”功能。开展设备状态检修和带电作业，提高了供电可靠性，极大地满足了供电服务承诺需求。
自2006年起，东阿县供电公司全面落实省、市公司工作部署，实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略。2007年建成35个电气化村， 2008年建成1个电气化乡镇和36个电气化村，并且建成了北关、于沃2个“聊城市新农村电气化示范台区”，初步提高了农村电气化建设水平。
2009年以来，东阿县供电公司进一步加大电气化建设力度，围绕 “电网建设管理年”开展电网建设，累计投入资金6662.38万元。使全县南部、中部、北部电网结构更加均衡合理；建设改造35千伏～110千伏输电线路64.27千米、10千伏线路22.61千米，进一步增强了电力的输送能力。
今年以来，该公司投资120万元建成客户服务抢修调度监控系统,该系统升级整合了95598系统、营销系统、调度主站系统、负控系统，勾勒出东阿智能电网的雏形。用鼠标轻轻点开系统软件，全县112条输配电线路、1702台10kV配电变压器、线路的杆塔和导线型号一览无余。10kV配变的电压、电流、负荷的情况，变电站的一次接线图、变电设备的实时运行数据，准确地导入到GIS系统，在屏幕上清晰地显现。借助该平台的信息化技术手段和卫星定位技术，有效地缩短了故障处理时间，减少了停限电影响用户数，提高了服务的现代化水平。
在电气化村的建设中，东阿县供电公司结合新农村建设要求，因地制宜，超前规划，采用地埋电缆、景观欧式箱变等多种新农村供电模式，使供电建设与村庄建设形成和谐统一的整体，达到了美化、亮化的目的。同时，在建设中积极推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备，非晶合金变压器、智能型低压自动无功补偿装置、GPRS负荷管理终端等一大批新设备被广泛应用。不仅美化了乡村环境，也进一步提高了供电质量。2009年11月25日，山东省经济和信息化委员会、山东省电力集团公司联合发文，对包括东阿县4个乡镇、99个行政村在内“电气化乡（镇）”和“电气化村”进行命名，同时授予东阿县“山东省新农村电气化县”荣誉称号。
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为了提高服务质量，公司把提高业扩设计质量和效率作为关键点来抓。一是狠抓流程管理，对外开展“互动设计”，和客户加强沟通和交流；二是实行对内部 “层层审核”，多层次对设计方案进行把关，有效提高了设计质量，探索形成《业扩工程避免重复设计最佳实践工作方案》。实施该方案以来，仅2009年就为客户节省重复设计工程资金达52.37万元，工程设计时限比往年平均提前了3天，高效的业扩设计，为客户的早日投产奠定了良好的基础，实现了双赢。三是加强业扩工程办理透明度，坚持“一口对外、便捷高效、办事公开”的管理原则，严格执行“三不指定”，维护客户的选择权和知情权，让客户自主选择具有资质的设计、施工单位和供货厂家。向社会公开供电方案、审核、装表接电等时限规定， 2009年所承接的186项报装接电工程服务中，无一例超时限和违反上级有关规定。四是向客户发放报装服务意见卡，请客户对业扩工作全过程服务质量进行监督评价，目前意见卡发放和回收率、客户满意率达到100%，树立起企业良好的声誉和形象。
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