为全面提升营销管理水平,实现营销管理的规范化、集约化和精细化,3月26日,江西宁都县供电公司出台《2010年度台线绩效考核实施方案》,并已近日实施。
该方案对台线绩效管理作了明确界定:一是明确考核组织机构,成立了台线绩效考核领导小组及台线绩效考核办公室,制定了相应的台线绩效考核职责;二是确定了考核对象、考核办法、考核标准和考核范畴;三是对台线绩效考核的部门、单位指标进行细化、分类;四是台线绩效考核由供、售电量、电价考核、电费回收考核、优质服务、线损等六大部分组成;五是考核程序,每月公司市场营销部提出考核意见,并报台线考核考评小组讨论,意见通过后交人力资源部兑现考核。基层所站由农电公司提出考核意见,并报台线考核考评小组讨论,意见通过后交人力资源部兑现考核。
该实施方案重点明确电费回收实行回收责任终身制,所有收费员在岗期间的应收电费回收责任终身,如因岗位调整,未收回的电费不作移交,由其本人负责回收电费。属跨年度的未回收电费,财务部挂责任人个人帐户,直至收回销核。
据悉,今年该公司着重加大对各项指标、优质服务的考核力度。通过完善考核奖罚机制,充分调动公司员工的积极性和主动性,客观准确地评价员工工作绩效,激发员工潜能,从而逐步建立和完善线损“管理、技术、保证” 三大体系,实现线损管理规范化,不断提高线损管理水平,使公司营销管理迈上一个新的台阶。
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