宁都供电公司深入推进创一流同业对标工作

3月30日，笔者从江西宁都县供电公司2010年创一流同业对标工作会上获悉，该公司对来年同业对标工作进行了总体部署，制定了今年争创一流目标考核等一系列管理办法，采取有效措施，以点带面，稳步推进同业对标工作深入开展，推动公司效益和管理水平整体提升。

据悉，宁都供电公司对2010年同业对标进行了周密详细地安排部署；工作的总体思路是以同业对标管理为抓手，促进安全管理、电网运行、电网建设、财务管理上水平，增强公司可持续发展能力和综合竞争能力；在建立规范化、程序化、高效率的营销工作秩序的基础上，进一步规范岗位工作标准，完善管理标准，制定完善营销管理标准和技术标准，实施以工作质量、服务质量、营销指标考核为内容的营销管理标准化体系；建立电费回收预警机制，实现当年电费按月结零；建立量化管理指标控制体系，确保重要用户的安全用电；加强营销技术支持系统建设，建立完善客户服务质量测评体系和监督评价机制；树立“真诚服务，共谋发展”的服务理念，提升服务品质，打造服务品牌。同时深化对标管理工作，拓展对标的深度和广度；加大考核，强化分析，将各部门和单位的对标指标纳入季度考核，将典型管理经验的总结纳入部门季度重点工作，促进同业对标工作全面提高。

据了解，2010年该公司紧紧围绕创一流同业对标工作重点目标，充分发挥同业对标作为提升管理水平有效载体的重要作用，落实各项指标和整改工作，确保同业对标工作真实、准确反映当前各项工作完成情况，并通过树立学习和追赶的目标，充分运用“标杆管理”的原理进行最佳管理实践，进一步提高公司各项工作水平和管理水平，为建设“一强三优”现代公司奠定了坚实的基础。

来源：中国农村电气化网