4月11日,江苏省海安县供电公司墩头供电所抄收班人员在该镇墩头片坐收点正在紧张地征收当月电费,截止当日17时30分,在墩头片当月120万元电费中,第一天电费资金回笼达到65万元。
据了解,墩头镇是该县用电营销大镇,去年全镇总用电量达1.6亿千瓦时,电费接近1.2亿元,电费回收一直是该所每月重中之重的一项实质性工作。为此,该所在落实目标责任和考核办法的同时,把全所的电费回收分解到墩头、吉庆、仇湖三个大片坐收点,并做到精心谋划、精心组织,以周到的服务和良好的形象促使电费回收工作。
他们其举措是:一是实行供电所负责人下派各坐收点负责制度,切实帮助解决坐收点过程中的人员管理、缴费秩序、资金安全等问题。二是加大了电费回收宣传力度,利用电视、广播、标语和《致用电客户缴费告知书》,宣传坐收具体电费时间、地点和方法,从而得到了用电客户的理解和地方政府的支持。三是真情服务感动交费客户,在坐收点免费提供茶水,提供用电咨询服务。四是在内部落实了一套切实可行的电费回收考核办法,进一步强化了抄收班人员电费征收的责任意识,从而保证了电费足额结清的良好态势。
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