洞头元觉供电营业所喜获全国电力行业用户满意服务明星班组荣誉

在近日的全国电力行业开展创建“用户满意服务明星”活动表彰名单中获悉，洞头县供电局元觉供电营业所被评为全国电力行业用户满意服务明星班组。浙江省电力公司仅有2个班组上榜，该所位列其中。

多年来，元觉供电营业所积极开展行风建设、优质服务工作和创建“群众满意基层站所”活动，营业大厅坚持实行双休日、节假日照常营业，实行“客户进一道门，办一件事”的服务。组建“光明使者”服务队，推出“电力·社区”共建便民服务活动，认真做好客户故障报修服务。每年定期召开供电服务督查员座谈会，开展“听意见，访民情，办实事”活动,该所女职工自愿参加了海霞电力女子服务队。为渔村进行电网建设与改造,倾力打造亮丽渔村，开展了“党员服务日”、“帮贫济困献爱心”、无偿献血等活动，第一时间参加山林抗灾扑火行动，受到了社会各界的赞誉。该所连续八年在当地行风评议中名列第一，近年来，共收到客户、村两委赠送的锦旗30多面，每年客户满意率100%。

来源：中国农村电气化网