洞头海霞供电营业所荣获浙江省“群众满意基层站所（服务窗口）”示范单位荣誉

从4月8日在杭州举行的浙江省创建群众满意基层站所(服务窗口)座谈会获悉，洞头县供电局海霞供电营业所荣获了浙江省“群众满意基层站所（服务窗口）”示范单位荣誉称号。

2009年，洞头县供电局海霞供电营业所在开展创建群众满意基层站所活动中，坚持“真诚服务、共谋发展”的服务理念，围绕以“温州电力春风行动 洞头电力真诚服务365天”为主题的优质服务活动，积极推行“电力·社区”共建，帮助用电客户解决实际问题。认真做好电力报修服务，缩短抢修人员到位时间，报修处理率100%。展现新“海霞”风采，积极打造鲜明特色的优质服务形象，深化“海霞”服务品牌，成立了洞头县先锋女子民兵连电力排，设置海霞供电营业厅，开展“一站式”服务试点工作，不断创新服务手段，对孤寡老人、五保户和残疾人推出电力亲情服务，实施所领导客户联系制度，实施客户经理代理制，完善电力绿色通道，受到了社会各界的一致赞扬和肯定。

近年来，该局海霞供电营业所荣获了浙江省电力公司创建“群众满意基层站所（办事窗口）先进单位”、浙江省电力公司“供电服务品牌20强30佳”排名第5位、浙江省卫生先进单位、中华全国总工会全国“安康杯”竞赛优胜班组、中华全国总工会和浙江省总工会“女职工建功立业标兵岗”、浙江省总工会“工人先锋号”、温州市模范集体、温州市“群众满意基层站所（办事窗口）”、连续8年荣获“全县行风评议满意基层站所”等多项荣誉，共收到了社会各界捐赠的锦旗60多面。