恩平供电局：加强绩效沟通辅导 深入推进绩效创先

为深入推进绩效管理创先工作，进一步提升恩平局绩效管理创先工作能力和实施效果，该局人事分部按照局领导提出绩效管理创先工作应有所突破的要求，于4月12-23日到各供电所进行了绩效考核现场辅导工作，对供电所绩效合约制订、绩效考核评分、绩效沟通与反馈等方面存在的实际问题进行详细的解答与沟通，并听取收集了基层一线人员对绩效管理实施的意见和建议，为今后工作的改进和完善打下了基础。

在对各供电所的检查和辅导过程中发现，绩效考核过程仍存有形式化行为，考核者还没有真正对考核结果进行认识分析，利用绩效考核过程和考核结果来帮助员工在绩效、行为、能力、责任等方面得到切实的提高，绩效考核过程有流于形式表现，影响了绩效激励作用的发挥。同时，绩效沟通与反馈较为缺乏，目前绩效管理偏重于绩效目标的设定和绩效考核的实施，忽略了对绩效目标完成过程的控制和管理，员工绩效沟通能力缺乏，高绩效企业文化基础仍较为薄弱，绩效沟通与辅导工作有待加强。

同时，各供电所管理人员提出了许多宝贵的建议，例如如何完善绩效考核评价体系评分流程和方法、提高考核评分的量化程度和客观性的建议等等。针对这些问题和建议，该局将结合5-7月局全员素质大培训项目实施，大力开展员工绩效考核和有效沟通技巧培训，进一步增强员工对绩效管理的认识，全面提升全员的绩效考核实操水平，并进一步完善关键业绩指标，细化任务类指标，建立操作性强的专业化绩效评价体系和业务流程，制订和实施绩效行动计划，确保绩效管理创先工作顺利地向企业纵深推进。